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关于个人移动通信设备界面设计几点建议 　　【摘 要】 个人移动通信设备界面设计的核心思想是以人为本,即必须最大程度上适应人的习惯和本能,提高人们的生活质量。作者从文本信息交互设计、联系人通讯录设计、手机铃声的设计、时钟界面的设计等方面提出了具体建议。 　　【关键词】 移动通信设备;人机界面;个人用户;设计 　　 　　一、建立个人移动通信设备的框架 　　 　　1、个人移动通讯设备的概念和功能 　　个人通讯设备通常结合了手机、PDA和桌面计算器的功能。它允许用户收发电子邮件、传真、通话、记录地址和日志等,是轻便、小巧、便于携带的通讯工具。 　　个人移动通信设备的体积比电脑小得多,但是不能代表界面设计会简单,因为在大尺寸屏幕上显示的画面搬到了小尺寸屏幕上,标准键盘变成了限制数量的用户操作按键模式,这本身对设计者就是一个很大的挑战。 　　2、个人移动通讯设备的设计标准 　　手机用户界面设计的一个中心问题就是让手机用户界面达到便于用户使用。 　　3、个人移动通讯设备的功能设计 　　通过访谈的方式针对15位用户以开放式的问题了解用户对于手机功能的需求。得到需要短信和打电话功能的用户有15人,占总数的100%;需要照相机功能的有13人,占总数的86.7%;需要MP3功能的用户有11人,占总数的73.3%;需要闹钟功能的有11人,占总数的73.3%;需要记事本功能的有11人,占总数的73.3%;需要上网功能的有9人,占总数的60.0%;需要游戏功能的有7人,占总数的46.7%;需要电子词典功能的有5人,占总数的33.3%;需要电子地图的有3人,占总数的20.0%;需要录音功能的有2人,占总数的13.3%。 　　通过调查显示,用户携带移动设备的主要目的是为了通信和便捷。因此,我们把手机界面的设计定位为集中于设计一些简单的、“以用户为中心”的设备,也就是能够将特定通信功能和特定信息功能有效结合的设备,也就是信息专用工具。 　　通过以上的访谈得知打电话和发短信是手机的必备功能;其次,记事本、照相机、闹钟等功能分别占用户需求的73.3%,这表明,用户需要手机除了实现通信和联络功能之外,就是实现随身记事本的功能;照相机和MP3的功能需求分别在86.7%和73.3%,这说明除了通信联络和便携记事本的作用之外,手机还体现了某种娱乐消遣的功能,这些功能可以给用户带来轻松愉快的体验,可以说是记录随时发生事情的升级模式,同时也为用户提供了打发无聊时间的方案,在这里,手机是用户的朋友。 　　4、交流通道的选择 　　交流通道是指个人移动通信设备的输入和输出的交互方式。目前存在的交流方式界面包括:视觉界面、听觉界面、触觉界面、姿态界面、味觉界面等。技术的发展将为设计师提供更多的设计选择,但是新的技术到来的同时也伴随负作用的开始。过分地强调技术而忽略意义也将改变用户体验。 　　通过比较,个人移动通信设备的交流方式应以视觉界面为主,伴随特定功能选择的触觉界面(移动设备可以通过移动某一部分或者整个屏幕来为用户提供基于触觉的反馈。以来电通知为例子,可以通过振动在节奏、强度以及变化的快慢等方面的差异告知用户是谁打来电话或者来电的紧急程度,而不是简单的告诉用户有来电了);同时基于用户交流方式的需要,在视觉界面上通过界面颜色与风格的变化,增加用户与联系人的关系分类,从而使手持式设备更符合用户在处理不同联系人的事务时更人性化,也更“情绪化”。 　　 　　二、文本信息交互的设计 　　 　　关于个人移动通信设备的文本信息交互功能,体现在短消息功能和手机上网聊天(WAP)两种方式。 　　1、针对即时消息软件的调查 　　通过调查15位一般用户得知:15个被访用户中有2人认为上网功能对于手机来说没有必要,有2人认为上网功能对于手机来说可有可无,13个用户认为上网功能对于现在的手机来说必不可少。 　　从上网的任务需求来看,主要分为三类:一类是通信――QQ和校内网,另外一类是获得新闻,还有一类是下载铃声、图片等。其中,使用手机上网功能实现通信功能的有7人。那么即时消息软件存在哪些用户不满意的地方呢? 　　通过对11位一般用户的访谈得知:有6位用户认为QQ是手机必备功能。而手机QQ目前不方便的地方主要有两个方面,第一个是“网速慢”,第二个是输入方式不方便。而没有使用这项功能的一些用户认为是费用问题。 　　2、短消息应用情况调查 　　短消息的输入方式十分笨拙,但是通过调查显示:短消息却是不可缺少的必要功能。这说明短消息具备较好的用户评价,具有有用性、可用性以及较好的用户体验。那么短消息功能的优势在哪里? 　　通过对20位一般用户的观察,得到关于短消息功能优势性的以下信息:一是费用相对低廉。二是用户可以自行决定回复的速度,即短消息既可以作为及时消