加拿大志愿服务体系对我国高校学生志愿服务发展启示.docVIP

加拿大志愿服务体系对我国高校学生志愿服务发展启示 　　摘 要：由于历史和现实条件不同，加拿大和中国在学生教育管理方面存在较大的差异。在国家对高校思想政治工作提出了更高要求的大背景下，阐述了加拿大志愿服务特点和我国高校志愿服务现状，并对作为推进高校思想政治教育改革主要抓手的学生志愿服务提出了思考。 　　关键词：加拿大；志愿服务；思想政治教育 　　2016年9月至12月，笔者有幸前往加拿大阿尔伯塔大学访学，访学期间通过聆听讲座、专题研讨及参观学习等方式，了解和学习了阿尔伯塔大学的运行理念和治理结构。此外，在阿尔伯塔大学，无处不在的学生志愿者服务给笔者留下了深刻的印象：不管是参观校园、亲身体验教务处一站式学生服务中心的服务还是参观国际处等相关职能部门，或是走访学生宿舍、参加课外活动，到处都可以看到乐于奉献的阿尔伯塔大学学生志愿者的张张笑脸。他们身着金黄色或者是草绿色（阿尔伯塔大学的官方标识色系）的志愿者服装，来自不同的国家、不同的院系，精神饱满、热情洋溢、不计回报地为大家服务。出于对加拿大的志愿服务理念和文化好奇，特别是阿尔伯塔大学学生志愿者在志愿服务时展现的真心投入的精神面貌，促使笔者对国内高校的志愿者服务现状进行研究和对比，希望通过研究和对比中加志愿者的精神和文化，以期对国内高校志愿服务文化有所启发和借鉴，促进国内高校的学生更好地朝着自我管理、自我服务和自我提升的方向发展。 　　加拿大志愿服务概览 　　1.志愿服务机制健全。加拿大的第一个志愿者服务中心建立于1937年，经过八十多年的发展，加拿大的志愿者服务已经形成一个比较完整的管理体系，国家层面的志愿者服务指导和监管机构有加拿大志愿者协会（Volunteer Canada）、加拿大志愿者资源管理中心（Canadian Administrator of Volunteer Resources）。全国共有200多个志愿者服务中心及各个省份和地区的志愿者选拔、培训和服务机构。加拿大志愿者协会制定并颁布了加拿大志愿服务活动的纲领性文件《加拿大志愿者服务指导规范》（The Canadian Code for Volunteer Involvement），用于规范并界定志愿服务的价值（Values）、指导规范（Guiding Principles）和标准（Standards）。由于加拿大的志愿服务体系具有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已逐渐步入组织化、规范化、制度化和系统化的轨道，形成了一套比较完善的运作机制和国际惯例。 　　2.志愿服务文化深厚。据统计，加拿大现有在册的志愿者1，330万，每年做志愿者服务的人次约650万，提供11.1亿小时的志愿服务，创造价值约110亿美元。从家庭到社区、从奥运会到环保项目、从国内到国外，从各种慈善机构、医院、艺术中心，到学校、社区服务组织和体育机构等都是志愿服务的场所，到处都有加拿大志愿者的身影。在《加拿大志愿者服务指导规范》的指导下，加拿大各个地区的志愿者中心根据实际情况，收集国内外服务项目的信息并制定志愿者服务项目。在加拿大，志愿者是最常见的社会角色，比公共服务人员还要常见，到处是志愿者的身影。志愿者可以说是加拿大社会文化的一部分，他们通过各种社团组织汇集不同收入阶层、不同信仰、不同肤色的人加入了志愿者的行列。加拿大民众普遍都热衷于作为志愿者参加社会公益活动，将休闲时间和技能用于义务服务，可以结识朋友和拓宽人际网，赢得他人的尊重。加拿大人在参与志愿服务时的动机也非常清晰，占据前四位的分别是：对志愿服务事业的信仰、发挥自我的技能及经验、因为自己或周围的人曾受益于志愿服务、挖掘自己的潜能。而占据动机后四位的则是：朋友的带动、完成宗教使命、提升工作机遇和被要求做志愿者。由此可以看出，加拿大拥有良好的志愿者服务文化和氛围，民众对志愿服务是抱有积极的心态。 　　3.志愿服务精神潜移默化。通过查阅资料和访谈笔者了解到，在加拿大志愿服务可以说是从娃娃抓起，年龄小的学生可做一些简单的家务劳动和服务业为主的工作，包括给父母擦车、剪邻居家的草坪、在社区内送报纸、为朋友照看小宠物等。稍大一点的可以参加加拿大中学组织的面向社会的各类志愿活动，如走向各种社区服务机构、各社区医院、慈善组织、政府部门、图书馆和博物馆等。很多学校把为社区服务纳入学生必修课程，还会为学生提供介绍做志愿者的机会，因此假期是学生做志愿者的大好时机。在医院、老年人活动中心、??障人士康复中心、幼儿园、超市等，常常会见到学生志愿者忙碌的身影。加拿大多数医科大学招生有明文规定：如果申请入学的学生没有在医院或养老机构做过一定时数的志愿者服务，无论你的成绩多好，都不会予以考虑。因为学校认为学医的人首先要有奉献和服务他人的精神。许多加拿大人认为“服务的责任始于个人而不是政府”，帮助学生确立为社会