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对幼儿同伴冲突观察分析及解决策略建议 　　同伴冲突对幼儿的社会性发展具有重要价值。在幼儿之间产生冲突时，教师应做好支持者，培养幼儿应对和解决冲突的能力，引导幼儿学会用积极的方式妥善处理和同伴之间的冲突。 　　一、对幼儿同伴冲突的观察 　　为了做好幼儿解决同伴冲突的支持者，教师首先要细致观察，以便更好地了解引发幼儿之间冲突的原因以及幼儿应对和解决冲突的方法。同时，教师还可以了解哪些幼儿能够独立解决同伴冲突，哪些幼儿需要教师或其他同伴的帮助。在此基础上，教师可以通过提供活动、资源或支持，发展幼儿应对和解决冲突的能力。 　　以下是笔者对娃娃家中幼儿冲突事件的观察。 　　观察案例： 　　娃娃家风波 　　观察目标： 　　中班幼儿在角色游戏中解决同伴冲突的能力。 　　观察对象： 　　共5名幼儿，女孩佳佳、囡囡、小鱼，男孩丁丁、潘潘。 　　观察记录： 　　娃娃家中一下子来了八个幼儿。不一会儿，佳佳就自封为妈妈，并迅速安排丁丁和囡囡分别充当爸爸和宝宝。三人很快把娃娃家的大门竖了起来，佳佳对其他幼儿说：“娃娃家还没有开放，谁都不能进来！”其他幼儿悻悻然离开了，只有潘潘和小鱼继续留在娃娃家中。 　　过了一会儿，潘潘跑到教师面前说：“王老师，我想做爸爸。” 　　王老师：“那你们自己商量一下吧。” 　　潘潘听了，走回娃娃家，大声地和丁丁说：“我们来玩剪刀石头布吧。谁赢了，谁就做爸爸。” 　　丁丁爽快地答应了。三局过后，潘潘赢了，丁丁却不肯放弃爸爸的角色，他试图争得佳佳的支持：“妈妈，潘潘要当爸爸。” 　　佳佳走过来肯定地说：“丁丁是爸爸！” 　　潘潘：“可是我们玩剪刀石头布，丁丁输了，应该是我做爸爸。” 　　佳佳：“我没有看到你们玩剪刀石头布。” 　　佳佳见两个男孩谁也不肯让步，说：“我们叫警察，把他（指潘潘）抓走。” 　　不一会儿，“警察”来了。在众人的推搡和“警察”的帮助下，潘潘被轰出了娃娃家。 　　与此同时，小鱼和佳佳为谁做宝宝争得不可开交。 　　小鱼恳求佳佳让她做宝宝，但佳佳早已有了自己心目中的宝宝――囡囡，任凭小鱼说什么都不为所动。 　　小鱼急了，大声地说：“我要做宝宝！” 　　佳佳还是不理睬。小鱼没有办法，只得走出娃娃家，正巧见到王老师，便大哭起来：“我要做宝宝，他们不让我在娃娃家！” 　　王老师把小鱼带到一旁，温和地对她说：“你做不成宝宝，可以做娃娃家的客人呀。客人到你家玩时都带些什么呀？我们一起去超市买些东西再来娃娃家做客人好吗？” 　　小鱼仍在哭泣，她大声说：“我不要在娃娃家玩了！” 　　于是，王老师拉着小鱼的手来到理发店，对理发师迪迪说：“迪迪，来客人了，你怎么招呼客人呀？” 　　迪迪连忙站起来，把位子让给小鱼，并帮小鱼弄起了发型。 　　小鱼仍在抽泣，似乎没有从悲伤的情绪中走出来。 　　潘潘被赶出娃娃家后独自抹了一会儿眼泪，随后又回到了娃娃家。与之前不同的是，他不再执着于当爸爸，而是做起了小客人。 　　二、对幼儿同伴冲突现象的分析 　　通过观察游戏过程，我们发现教师能够比较清晰地了解幼儿产生冲突的原因，幼儿应对和解决冲突的策略，以及冲突中幼儿的情绪理解及情绪调节能力。 　　（一）同伴冲突的起因 　　由于幼儿具有以自我为中心的特点，所以，在角色游戏中，他们常常为了游戏内容、游戏角色、游戏材料等产生冲突。在这个案例中，5名幼儿便是围绕谁扮演“爸爸”和“宝宝”产生冲突的。 　　（二）解决同伴冲突的策略 　　在角色游戏中，幼儿常常选择以下几类策略解决同伴冲突：（1）合作式策略，包括请求说理、协商交换、谦让、道歉和安慰等。（2）攻击式策略，包括语言攻击和肢体攻击。（3）退缩式策略，包括屈服、放弃、哭泣或生气。（4）求助式策略，包括求助教师或同伴。从性质上来判断，合作式策略属于积极的策略，攻击式策略属于消极的策略，退缩式策略和求助式策略都属于中性的策略（向海英、孙文杰，2014）。通过观察，教师发现了案例中潘潘、丁丁、佳佳、小鱼以下应对和解决冲突的策略。 　　潘潘为了能够扮演“爸爸”这一角色，首先想到向教师求助。当教师让潘潘自己想办法和同伴商量时，他向丁丁提议玩“剪刀石头布”的游戏，通过建立“谁赢谁当爸爸”的游戏规则争取获得角色的权利。当丁丁反悔、佳佳无视规则重申丁丁是爸爸时，潘潘没有就此放弃，而是继续用“谁赢谁当爸爸”的规则维护自己的利益。不过，在以少对多的情况下，潘潘没有继续运用规则据理力争地维护自己的利益，而是选择放弃，离开了娃娃家。之后，潘潘平复了情绪，以小客人的角色重新回到娃娃家，终于获得了同伴的接纳，实现了自己的游戏愿望。可见，潘潘能在教师鼓励下使用积极的策略解决冲突。 　　丁丁起初爽快地答应了潘潘的建议，接受了“谁赢谁当爸爸”的游戏规则，但输掉比赛后