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成人英语口语协作学习交流策略 　　一、引言 　　随着2008年奥运会的临近和我国改革开放的不断深入，英语学习在全国更加广泛地开展起来。除了广大的在校学生外，各阶层的许多成人都加入到了这一学习行列。与在校学生的英语学习相比，所不同的是成人学习者更多地注重口语交流能力的培养，即达到听得懂、说得对的目的。如何有效地培养英语口语能力呢？众所周知，语言是社会的产物，语言能力是在人与人的社会交流中通过亲身体验而获得的。因此，英语口语能力的培养除了个体掌握必要的语音、语调、词汇、句型等基础知识和了解英语文化外，更关键的在于学习者群体的口语实践，即人与人的协作交流。这就要求学习者必须愿用英语交流、敢用英语交流、会用英语交流。 　　 　　二、端正学习动机，愿用英语交流 　　从学习心理分析，人的学习动机包含内部动机（intrinsic motivation）和外部动机（extrinsic motivation）。内部动机由内部动因（内驱力drive）引起，外部动机来自于外部诱因（incentive）［1］。兴趣有主动兴趣（active interest）和被动兴趣（passive interest）。主动兴趣是主体自觉的喜好情绪，被动兴趣是主体因外部压力产生的喜好情绪反应。英语学习的动机和兴趣决定学习的程度和效率。 　　成人学习英语的动机是什么？有人会说为了满足当今开放性社会的需求，提高自己的职场竞争力。但是，这只是学习的外部动机。与之相适应的是被动学习兴趣，其心理表现是我不得不学。英语学习的内部动机应该是实现英语社会的无障碍交流，满足英语环境下的生活和工作的需要。因此，强烈的社会融入性动机（integrative motivation）因子会让学习者产生我要用英语交流的心理自觉，表现为愿学、合作、有意志和感兴趣，这就是主动学习兴趣。主动学习兴趣会促使学习者愿意利用一切可交流的对象，包括学习同伴和英语母语者，练习英语口语。 　　 　　三、优化心理状态，敢用英语交流 　　健康的心理状态有利于学习的发展，消极的心理则制约着学习的进程。成人学习英语典型的消极心理是爱面子，不敢开口讲英语，尤其是不敢同外国人讲英语，担心出了错误会被人笑话。事实上这种担心完全是多余的，因为人人都知道语言学习必须有一个积累的过程，语言能力的提高正是建立在无数个由未知到已知、由错误到正确的转化基础之上的。所以，成人英语学习者应大胆开口讲英语，在交流的实践中去发现问题，纠正错误，不断提高，让语言知识在互动的学习环境中实现内化。 　　 　　四、发展互动技能，会用英语交流 　　英语口语学习有两个基本要求：一是学习是在人际交流中实现的，而不只是个人行为；二是人际交流必须以目标语为交流手段。这就要求协作学习者必须具备一定的人际交流技巧和英语表达基础。 　　1．学会人际交流 　　（1）倾听与帮助 　　协作学习的互动主要表现为交互地说话与倾听。倾听首先要做到专著地听，如眼睛应注视着讲话者、有时用体态语（注意异域文化差异）呼应交流、有时有简短的插话等。无疑，心不在焉地听表示出对讲话者的不尊重，会使交流无法继续。其次，倾听时应注意讲话者的语气、语调、重音、关键词和表情等，以帮助对语句意义的理解。倾听的心理程序为：感知（信息输入）→思维（信息加工）→反应（行为输出）。协作学习中倾听的心理反应一般产生两类行为：一种是对对方的表达表示肯定或否定；另一种是对障碍性表达予以帮助。帮助不应是直接告知，而应尽量启发对方，因为直接告知可能伤害对方的学习自信心。帮助的程序应为：激励→唤醒（如提示）→帮助。可见，帮助是倾听心理过程的终端行为。 　　（2）主讲与插话 　　协作学习的交流行为分主讲与插话。主讲应做到：讲话要有中心，不能东扯西拉；讲话要有层次，如用firstly、also、on the other hand等语篇功能词组织话语；话题转换要有过渡，如用by the way过渡，准备补充新话题；适时提供他人插话的机会，不能漠视他人的存在。插话的技巧在于适时与适量。适时意味着不能想说就说，应选准时机。插话一般应选在主讲的某话题结束时。适量包括次数和语量。插话次数太多既打扰主讲活动，又显得不尊重主讲人。插话语量太大则喧宾夺主，自己成了主讲。主讲是轮流担任的，倾听者应学会耐心倾听和合理插话。 　　2．学会英语表达 　　（1）表达策划 　　人们说某人的英语讲得好，其实包含两层意思：一是说他的英语口语基础好，二是说他善于运用表达策划。表达策划分事先策划和临时策划。事先策划是表达前的充分准备，临时策划是表达中的应急策略。表达策划涉及大到语段的规划，小到句子成分的预置。 　　①话语策划 　　话语表达，无论是会话、描述还是论辩，都必须经过慎重而周密的设计，才能产生最佳的输出效应。