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我国银发族旅游消费市场开发模式研究 　　[摘 要]老年旅游市场是我国旅游客源市场的一个重要组成部分。通过分析探讨老年人的旅游消费心理、旅游行为特征、旅游习惯以及心理精神需求，提出开发符合我国国情和老龄群体特点的旅游产品和营销策略。 　　[关键词]老年旅游 市场现状 市场拓展策略 　　 　　老年人是一个特殊的社会群体，老年人特殊的生理、心理和行为特征，决定了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费习惯、消费决策等方面的特殊性，由此形成了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性。随着生活水平的不断提高，老年人现在越来越重视生活的质量。生活得是否健康、是否高质量很自然就成为老年人生活的主题。因此，有越来越多的老年人步入了旅游者的行列，由此形成了一个相当庞大的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测,21世纪将会成为老年人的世纪，中国同样也不例外。据有关统计数据表明，我国60岁以上的老年人口已达到1.34亿，占全国总人口的10.48%，而国际上老龄化国家或地区的标准却是60岁或以上的人口占总人口的10%,65岁以上的老人占总人口的7%。按照国际通行的评判标准来看，我国己经开始进入老龄社会。在今后的40年里，老年人口的数字还将以每年3.2%的速度递增，可见我国老年人的基数相当大。再加上随着我国人民衣食住行等生活条件的较大改善，医疗水平的不断提高，老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低，二是寿命不断延长。由此可见，在这些日益增加的老年人中，已经并将形成一个特殊的旅游消费市场，他们在旅游客源市场上所占的比例会越来越大，其潜在作用是绝对不可忽视的，因而有必要对我国老年旅游市场现状及老年人的旅游需求特征、旅游消费特征和旅行习惯进行分析，从而拓展符合老年人旅游需求的旅游市场。 　　 　　一、老年人旅游心理特征、旅游需求特征及旅行习惯 　　 　　要拓展老年旅游市场，就得很好地分析老年人的旅游心理特征、旅游需求特征和旅行习惯。老年人由于生理、心理、阅历等情况与其他年龄组差异很大，所以老年人旅游有其自身的心理特征、需求特征及旅游习惯。消费心理是支配消费者购买行为的思想意识。显然，老年人丰富的人生阅历和长期的消费行为使他们的消费心理与其他年龄段的消费群体的心理特征是大不一样的。而这种消费心理又直接影响着他们的消费行为，包括旅游消费。 　　（一）关注身体健康，追求生命质量 　　城市老年人大都具有较高的文化水平和修养，有相对稳定的职业和较为丰富的经济收入，有较高的社会地位和幸福美满的家庭。他们富有见解，注重实际，珍惜自己的健康和生命，他们喜欢环境优美、优雅宁静的自然山水、田园风光、湖泊海滨、不喜欢喧闹的城市，拥挤的人流；他们喜欢参与垂钓、野营、度假、日光浴等轻松而愉快的活动。 　　（二）对历史文化有浓厚兴趣以及怀旧思乡情结 　　老年人普遍具有对中国历史以及传统文化的向往，具有怀旧思乡的情结，喜欢追根求源、寻亲访友。由此，历史文化旅游线路、民俗文化旅游线路以及各种专题文化旅游线路，往往最能激发老年旅游者的旅游动机。中国传统文化对中老年旅游者吸引力较大的是武术（尤其是适合老年人身体特点的太极拳）、书法等。如：河北省旅游局连续主办五届的以“宏扬太极文化，增进中外太极爱好者交流联谊会”为主题的“中国永年太极拳联谊会”旅游活动，受到中老年旅游者的喜爱。 　　（三）对旅游产品价格要求经济实惠 　　丰富的生活阅历，使大多数老年人的消费行为趋于理智和成熟。他们在购买商品前往往会进行理智地分析和思考，充分考虑各种因素，货比三家，最终才购买自己认为比较满意的商品或服务。我国现阶段的老年人由于经历较长时间的并不富裕的生活，因此大多都有勤俭节约的习惯，尽管消费水平已经提高，但太高的消费价格仍会使老人望而却步，加上我国老年人中具备很强支付能力的人并不多，所以多数老年人对旅游产品价格要求经济实惠，据在上海召开的一次老年旅游会议上传出的信息，全国目前有17%的老年人的经济条件宽裕，对旅游的要求呈现高档次外，而近70%的老年人有旅游愿望，但希望经济实惠。 　　（四）以团队旅游活动为主 　　老年人由于行动迟缓和身体健康状况欠佳，往往老俩口或与邻居、老朋友随团而行，对旅程中各种活动的安排，要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准。这之中，健全的医疗安全保障体系，是老年旅游团完成旅行的一个极其重要的组成部分，这也是老年旅游团不同于一般旅游团的一个显著特点。 　　（五）出行可自由安排时间 　　老年人闲暇时间多，全年的任何时间都可以组团成行。但对老年人说，选择在旅游淡季出行旅游，可以避免高峰期人多拥挤的情况，让老年人在从容的状态下旅游；而对旅行社来说，可以将各方面的成本降到最低，从而获得最大的利润。 　　 　　二、老年人旅游市场的现状