微博与微信整合营销功能及价值.docVIP

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微博与微信整合营销功能及价值

微博与微信整合营销功能及价值   [摘 要]本文立足于分析微博营销和微信营销的特点,并在此基础上深入探索整合两者所产生的强大功能和价值,从而为企业营销模式的创新和发展提供可资借鉴的启示。   [关键词]微博营销 微信营销 整合营销   中图分类号:Y960 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)40-0166-01   一、前言   如今新媒体的蓬勃发展开创了信息全面渗透生活的新局面,如微博微信在短时间内聚集了规模巨大的使用人群,造就了一人一媒体、全时空传播的新格局,迎来了一个强有力的个体传播的微时代。   网络浪潮的冲击催生了互联网思维的营销理念和策略,微时代的到来,加速了信息的传播速度,引爆了新一轮的营销风潮,许多企业将微博或微信作为营销工具,为公关服务,以此推动品牌传播,获得更大收益,因此,公关营销也从借助传统媒体核心工具营销的时代进入无核心工具的时代。然而微博与微信是基于两种不同平台的沟通方式变革,有着各自的优劣势,微博与微信平台在营销上完全可以实现互补,部分企业用微博微信整合营销的模式获得了相辅相成的双倍效果,实现了1+12的营销效果。   当下的研究焦点多是侧重微博微信一个主体、某个方面产生的影响,为“微博微信谁更应是微时代的主宰”而争论不休,忽略了两者整合营销迸发的巨大功能和价值。企业和个人如果依旧固守传统的营销方式,没有创新和远见,之后发展定会举步维艰,同技术与时俱进的营销策略的提出迫在眉睫,便是研究此课题的意义所在。   二、 微博与微信及其营销功能本质区别   微博是一个社会化信息平台,在网络的世界里它可以瞬时移动,与用户形成点对面、非对等的放射传播关系,传播方式开放,具有扩散迅速,公开快、传播广等特点。由于是非指向性回复的互动特性和差时信息传递的时间特性,所以微博上的信息多样海量。对于微博而言,发微博者是主,评论转发者是次,形成“坐而论道”的局面,这是微博广度的体现。   微博的基础原理基于“六度空间”理论,微博原创者与第一层粉丝的互动,而粉丝的粉丝(原创者的第二层传播者)则很难就原创者的观点,与第一层粉丝观点形成互动,所以微博因其自身特点有大而广之的绝对优势,但却缺乏深度。   微博营销是一种全新的以web2.0为基础的新媒体营销模式,企业利用长度为140字以内的微型博客,快速宣传企业的新闻、产品、服务、文化等,形成一个固定的圈子进行互动交流。这是传统营销结合新技术的典型范例,相比其他媒体,它有网络化口碑营销的先天优势,为微博创建了良好的品牌营销基础。   因此微博的营销价值体现在可以帮助企业迅速提升品牌的名气;推动产品和服务的更新和推广;适合作为中小企业的低成本低门槛的营销工具;改进客户服务等方面。   微信是一个社会化关系网络,为了移动而生的媒体,与用户形成点对点,对点双向的关系,是闭合传播的,所以私密性强,在朋友内易交流。因其自动回复+人工回复的互动特性,所以信息传递差时小,精准性和精确性极高。   微信从基础理论上来说是“一个熟人圈的沟通工具”,沟通圈子、传播范围有限,消息易受限于小圈子,而缺乏广度。但其精度高,能以熟带熟、深度发展,基于一个话题可以在自己的社交圈内进行深入,平等的探讨,就像战国时期的“稷下学宫”,形成百家争鸣的局面,这便是深度。   微信营销是伴随微信的流行而兴起的一种网络营销方式。商家通过微信公众平台、 LBS定位服务功能、粉丝转发,展示商家微官网,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。国内著名的企业如国美电器、聚美优品等企业也都开始试水微信营销。   微信的营销价值在于能多元化地传播个人及企业信息;其多维化的社交方式有利于用户扩大社交网络,使企业营销方式多样化;使个人社交、企业信息推送时效性更强;使企业精确定位目标人群,从而实现精准营销。   三、微博与微信整合营销的功能发挥和体现   之前“京东苏宁国美,大家电掀起价格战”,此次“巅峰对决”规模宏大,舆论影响力极强,本次价格战大大提升了大家电厂商对于线上营销的博弈能力,有望打破长期以来的线下直销垄断局面,驱使了国美、苏宁等传统零售巨头向电商模式的转型,促使其持续优化营销结构,优化资源配置及运营模式。从此次三家商业家电大咖的“自杀式”厮杀证明:家电企业只有线上线下都做强的营销模式才最具竞争力,可盈利的企业才能持续发展。相比之下,苏宁国美开始尝试微信营销,微博互动营销,纯电商的京东未来如何,大家可以预见。   在微博微信全面充斥的时代背景下,想要获得更大化的营销价值须整合两者的优势功能,仅凭传统的营销策略只能是昙花一现的虚景,抛弃循规蹈矩地守旧,灵活应用克服缺点才能达到出奇制胜的效果。既然微博互动网络和微信推广平台正处在兴盛和成熟的高速发展期,那为何不将两者广度

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