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当前高职院校学生管理工作中存在问题与对策研究 　　【摘 要】社会的发展，对高校的学生管理工作提出了更高的要求。本文针对当前高职院校的学生管理工作中仍然存在着一些不容忽视的问题，就此展开讨论，并提出解决的方法，旨在推进高职院校的学生管理工作的发展。 　　【关键词】高职院校；学生管理；问题与对策 　　1 当前高职院校学生管理中存在的问题 　　1.1 网络对学生的影响势不可挡，但学生工作者却忽视网络给学生管理工作带来的影响 　　一提起网络，学生工作者往往是深恶痛绝，视之如洪水猛兽。而网络确实给学生工作带来了一系列的问题：网络上的大量电影电视剧、动画、新闻资讯、游戏等新奇有趣，都对学生有着莫大的吸引力，相较之下，课本上的知识就显得既枯燥又乏味了，而且学习起来劳心费力，对于心志不坚的学生，就很容易陷入网络难以自拔，以至于荒废学业；还有，大学生知识吸纳能力强，勇于接受新事物，但辨别力不强，所以容易受网上错误的观点影响。因此，网络会加大学生管理工作的难度。但凡事都有两面，网络作为一个大众信息平台，如果善加利用，也会对学生管理工作起到促进作用。 　　1.2 一些学校仍在沿用“人治”管理机制，学生申诉制度形同虚设 　　1.2.1 不少学校的主体管理理念仍停留在20世纪的人治思想上，学生管理模式多强调约束与强制。在这种传统的学生管理模式下，学校倚重行政管理手段的运用，实行严格的多层级化管理，拥有各项学生事务的绝对决策权。这种学生管理思想简单地把学生划归为教育关系中的客体，单纯地把学生当作管理对象，或者说行使权利的对象，而不是教育关系中的权利主体，即学校的服务对象。在这种教育关系中，学生是被动的，没有话语权和决策权，处于弱势地位，学生与学校之间不平等。因此，在这种思想主导下，学校觉得学生对学校不满进行的投诉或者申诉就是在挑战自己的管理权威，因而对学生的诉求往往不予理会，或者走个形式，将事情不了了之。 　　1.2.2 尽管一些学校注意到了以生为本成为高校学生管理工作主体管理理念已是必然的趋势，但仅将其停留在口头上，并未落到实处。这类学校高喊以人为本的口号，但并未相应改变学生管理机制，执行的仍然是旧日的学生管理制度和学生管理模式，仍以管控为主，并没有质的改变。这类学校的学生申诉系统形同虚设，并不能实际起到维护学生合法权益的作用。还有些学校切实接受了人本管理思想，也开始着手进行管理模式的转换，但由于经验不足、缺少参考等原因，设计的申诉制度或不健全或不合理，存在诸多缺陷，无法发挥其预想中的作用，无法真正成为维护学生合法权益的途径。比如在一起学生与教师的纠纷中，如在申诉制度中不考虑采取避讳制，规定受理者仍包括本系的教师或学生，这时教师容易碍于情面偏帮同事，使问题的处理有了倾向性，而本系学生更不敢开罪本系的教师，这样就很难保证处理的结果公平公正。 　　1.2.3 在学校积久的权威下，学生习惯于被动地接受管理，遇到不公也常常忍气吞声，不敢发表自己的意见和表达自己的主张，没有用法律保护自己的权利的意识。还有学生对法律知识缺乏概念，对法律赋予自己的权利和义务知之甚少，即使自身合法权益受损，也不知情或不以为然。 　　2 解决上述问题的对策分析 　　2.1 让网络为学生管理工作服务 　　首先必须承认，网络对大学生的学习是有益的，对于专注学业的学生，网络提供了学术探讨的平台，可以扩大学术视野，搜集到图书馆没有的专业资讯和信息，甚至可以与国外大学进行资源共享、信息交流。网络对学生管理工作也有其积极作用。比如加强学校内部的信息平台建设，方便校内学生的信息交流，一方面，可以随时关注学生的思想动态，便于学生工作者及时了解学生的真实想法，也给了学生反映问题、宣泄情绪及交流思想的平台，有利于教师及时发现工作中出现的问题；另一方面，学生工作者也可以主动传递一些有益的信息，进行渗透教育。如利用网络扩大宣传本校的好人好事，进而引领学校的道德风尚；通过介绍本校的课改新发现，学术新成果，优秀学生事迹等来激发学生的学习热情，激活校内的学术交流；上传有教育意义的宣传片、记录片，对学生进行养成教育，从而使学生具有良好的公民素养和健康的身心素质；介绍一些安全防范知识和一些生活小百科及医学常识。这样，学生工作者在网络问题上就可以变被动为主动，使校园网成为充溢着阳光、积极信息的平台，充分利用网络平台为学生工作服务。 　　2.2 依法治校就要设立学生申诉制度，而学生申诉制度又可促进学校的法制化建设进程 　　2.2.1 申诉制度要从根本上起作用，就要确保申诉双方地位的平等 　　现如今，我国已步入法治社会，依法治国的理念深入人心，而高校作为社会的一部分，自然应该按照法治社会的要求进行各项工作。因此法治治校势在必行，学生与学校的平等关系是大势所趋。学校需要彻底改变管理思路，摒弃落后