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论中美合资企业管理跨文化交流与沟通 　　摘要：在市场经济的推动下合资企业成为了一种重要的经济发展模式，中外合资指的是外国的投资者和中国内地的的商家进行合作的方式之一，对于中外合资企业国家的政策相对比较宽松，因此对于公司的发张非常有利，然而在实际的运营中往往会因为文化的差异影响了发展的状况，在企业的管理过程中怎样能够很好的进行文化交流以及沟通促进企业的快速发展成为了困扰合资企业的一个大问题，本文从中美合资企业入手详细谈论了在实际管理过程中的问题，并提出具有针对性的整合措施。 　　关键词：中美合资企业 文化交流 企业的管理 　　中国经济的腾飞使很多外国的企业从中看到了发展前景，因此纷纷以合资的方式大举进军内地市场，合资的企业不但可以分担风险，同时还可以拿到国家的又会政策，对于企业来说大大降低了生产成本，与此同时中外合资企业作为国内非常重要的产业模式，对于国民经济的建设也有着非常巨大的作用。但是中外合资公司在经营过程中也会存在诸如文化差异、管理理念等差异等，给企业的经营和发展造成极大的影响。这是目前中外合资企业的普遍弊病，研究学者们也在积极的寻求相关的解决措施，国家之间的文化差异所造成冲突始终是横跨在管理层之间的鸿沟，面对这一局面作为合资企业必须要解决的就是如何化解文化差异，不断促进两地文化的融合，找到一个平衡点帮助合资企业能够顺利、健康、稳定的发展，本文就对中美合资企业在经营过程中企业管理中的文化融合方面进行研究，客观的分析目前存在的问题，并提出具有可行性、科学性、针对性的具体措施。 　　一、中国文化对现代中国企业管理的影响 　　中国是一个历史悠久的国度，与此同时传承千年的华夏文化有着其独特的魅力，因此在继承中国文化时一定要通过挖掘、整理和分析方式来加强对中国文化的理解，从而形成一种具独特的文化理念。在以市场经济为指导的现代企业经营理念中，中国文化能够体现出具有现代价值的几个方面：仁，即以人为本的管理理念。孔孟认为，以人为本即就是尊重别人，在治国平天下时也要实行仁政，只有做到爱护他人、帮助他人才能够取得管理工作方面的胜利。在现时代的企业管理中所谓“仁”就是以员工作为企业管理的核心，通过规范员工的思想道德，从而形成统一的价值观；在日常的管理过程中要突出企业对员工的人为关怀，让员工感受到企业的爱护，从而增强员工的凝聚力；中庸，即和谐均衡。所谓的中庸就是协调和统一，孔子曰：“万事以和为贵”抑制沿用至今，其道理在浅显中蕴含着巨大的能量。在现代企业的管理过程中，“和”无处不在，小到员工之间的关系，部门之间的合作，工作氛围的和谐，上下级之间的互相信任帮助等。中美合资企业由于员工的文化背景差异，因此在和的基础上可以存在文化方面的个性，这样才能使双方均展现出最强的创造性和活力；义，即道德，孟子对于义的解释是：“人皆有所不为， 达之于其所为， 义也”说的是人人都有他们不想去做的事情，如果能把它推及到他想做的事情上去，就是义的体现。在企业的管理过程中不能唯利是图，应该树立企业的正确方向，在企业的管理过程中做到以德为先，从个体的员工做起，树立正确的世界观和价值观。 　　二、美国文化特质及其对企业管理的影响 　　（一）美国企业文化管理模式的发展 　　在20世纪的中期美国企业管理学说一发展的非常成熟，随着马斯洛人本主义管理模式的提出，对整个美国甚至是世界的企业管理工作进行了一次全面的革新。在马斯洛的人本管理体系中将人的发展需要分成五个层次，分别是人们的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和发展需求。只要满足了人们的基本需求才能逐渐满足其发展需求，该理论是人们更加清晰的认识到自身的能量，从而在通过一些力的措施来激发自身的潜能，目前在全世界范围内，人本管理理念成为了继科学管理之后最为先进管理理念。在企业的管理过程中让员工的目标与企业的目标保持一致，这样不仅帮助企业实现最大的经济效益，还能使员工充分的发挥其主观性。 　　（二）美国的人本主义管理特色 　　美国企业的管理特色主要体现在以下几个方面：与自然资源相比，人力资源的机制观高于一切。美国的企业管理中人力资源是比自然资源更重要的存在，在人才的使用和储备方面会作出非常详细的计划，因此美国企业人才的规化非常的清晰；另外对于每一个人都可以通过自我分析和评价从而找到适合自身发展的整体计划书；在选拔人才方面以能力为标准。在美国企业中公司的员工可能来自世界上的任何一个地方，将优势的人力资源全部集中起来，全面激发人才的创造潜能。拥有完善的培训体系。通过各种手段、分层次、分阶段的进行配合适合企业、社会需求的各种人才，是每一个学生都会根据自己的能力等情况选择适合自己的培训方式得到提升。 　　三、中美合资（合作）企业跨文化整合的案例举要 　　以上海通用汽车公司为例，上海通用汽车公司即就是由上海汽车工业集