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训练职校生团队意识理论研究 　　使职校生就业前就具备团队意识,是训练职校生专业技能等硬本领的同时不容忽视的一个软技能训练。 　　一、团队意识 　　在英文中,“团队”是team work,T(together一起)、E(each other 相互协作)、A(aim 目标)和M(member 成员),是一种为了实现某一目标而由知识技能互补、相互协作的若干个体组成的正式群体。 　　一个团队应具有以下特征: 　　1.完全参与 　　所有的团队成员都把时间和精力贡献给团队项目,同时也共同参与团队的决策。 　　2.信任 　　团队成员相互信任对方的能力并朝着共同目标而努力奋斗。 　　3.开放性沟通 　　所有的成员都可以自由地表达自己的想法,提供反馈,索要信息,并且认真听取他人意见。 　　4.角色明确 　　每个团队成员都很清楚自己所分派到的任务和角色,并且积极帮助他人。 　　5.质量控制 　　所有团队成员都很关心如何表现得最好,不断回顾和评估自己的表现,实现持续不断的进步。 　　6.敢于冒险 　　团队成员积极尝试或者冒险采用那些创新但未尝试过的新想法和新方法。 　　7.社交和工作的平衡 　　团队成员不仅在一起工作,还在一起玩,从而建立起同事之间的友谊和信任。 　　团队意识是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。它包含三个层面的内容:团队的凝聚力、团队合作的意识和团队士气的高昂。教师可通过以下几种方式激发被训练者的团队意识:让参与者了解他们为何会被选中成为训练队员;树立一个共同的团队目标和几个特殊目标;鼓励团队成员开展交流,并始终采用鼓励和引导的态度;向团队成员征求建议,并让队员们目睹教师采纳建议的行动;花时间详细地回答来自团队成员的报告和信息。 　　在团队规范下,团队成员都有自己的行为。在训练过程中,教师要能敏锐地判别出团队成员发出的行为对团队是有害还是有益的。有益的团队成员行为表现为:愿意参与、贡献主意和确立目标;愿意信任其他的团队成员;愿意有效地进行交流;愿意分享和评价别人的观点;愿意考虑别人的观点;愿意缓慢地做出判断;愿意容忍混乱;愿意寻找大家一致同意的选择;愿意坚持并坚持团队的决定。而有害的团队成员行为则表现为:攻击个人的性格;对任何事都表示同意;言行不一致;限制他人的行动;改变主题而不作解释;闲谈;抱怨;批评;表现出愤怒;表现出高人一等(爱支配人);注意力不集中;中途退出;经常摇头;掩饰问题;打断别人的话;没有经过团队讨论擅自做出决定;没有按时完成任务;做工作不负责任;不参与团队决策;贬低团队工作;过早做出判断;为了避免参与决策而假装不理解;提出不现实的期望;只看见眼前一种看法;解决其他人的问题;总是谈论“必须做什么”而不是把注意力转移到讨论根据现实情况和下一步需要做什么;认为主题之间有联系而事实上没有明显的联系;谈得过多;退缩。 　　在训练之前,教师还要对团队失败的最普遍原因做到心中有数:团队的结构与组织的等级制度互不相容;缺乏上级管理部门的明显支持和帮助;团队过分注重团队活动而忽略了团队成员之间的关系;团队成员过多,缺乏大的团队所必须的牢固结构;团队成员不愿意承认和接受团队发展的模式和过程;团队感觉到组内组外的领导有缺陷,小组成员有抵触情绪;组织没能使团队的努力产生积极的意义和团队成员没有得到足够的训练等。 　　为了训练的团队能在健康平稳的轨道中发展和运行,教师还要谨防团队的陷阱。团队的陷阱是指在团队的管理中暂时还没表现出来,但是已经并且必然会对团队的发展产生负面影响的行为,这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。常见的团队陷阱有:团队领导主动放弃自己的权力;团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪;团队分工不明,人员分工不明确;团队总是追求短期目标;团队中有经常制造混乱的成员;团队成员之间缺少协同工作的习惯;团队成员缺少关键技能和知识及解决问题的办法,等等。 　　二、组建团队的原则及步骤 　　教师在组建训练团队之前要思考以下几个问题:是否该组建这样的团队?团队的任务是什么?团队中应包括什么样的成员?团队的角色如何分配?团队的规模要多大?团队生存需要什么样的行为准则? 　　1.职校生的团队建设 　　职校生团队建设包括获取成员信息(如成员是否来自相同的班级,年龄情况,年级分布,或者性别分布等)、确定团队结构、制定团队规则(活动地点、活动频率、每次活动时长等)、建立团队的初步工作模式、团队成员角色的形成与运作等五个步骤。 　　2.团队的训练者需要扮演两个角色 　　一是训练职位所赋予的管理角色。教师应当根据情况的需要,利用自己的专业特长来成功地履行训练角色。二是团队成员的角色。 　　3.在团队建设中训练人员需要注意的问题 　　教师作为团队的一员与其他学生