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论高职思想政治教育有效沟通原则和方法 　　［摘要］思想政治教育既是一个教育过程，又是一个沟通过程。高职思想政治教育能否取得实效，关键在于沟通的实效，如果掌握了思想政治教育有效沟通的平等原则、尊重差异原则、适时引导原则和正确的技巧与方法，就能达到事半功倍的效果。 　　［关键词］思想政治教育 沟通 原则 方法 　　［作者简介］薄爱敬（1966- ），女，河北石家庄人，郑州铁路职业技术学院公共课教学部思想政治理论教研室主任，副教授，主要从事思想政治理论教学和研究。（河南 郑州 450052） 　　［中图分类号］G711［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）06-0102-02 　　 　　思想政治教育既是一个教育过程，又是一个沟通过程。高职思想政治教育能否取得实效，关键在于沟通的实效，如果掌握了正确的原则和方法，就能与学生在认识上产生认同，情感上发生共鸣，思想上实现升华，从而使思想政治教育者与学生之间能进行有效的沟通。下面就高职思想政治教育中有效沟通的原则和方法做一些探讨。 　　 　　一、思想政治教育有效沟通的原则 　　 　　1.平等原则。平等指的是教育者与教育对象之间人格平等，互相尊重。在高职思想政治教育的沟通中，首先要坚持平等原则。因为教育者与高职学生的目的是一致的，都是努力实现学生的全面发展，而目的的一致性，必然要求二者人格的平等。其次，平等是思想形成、发展规律和思想政治教育规律的客观要求。思想政治教育主要做的是人的工作，人的思想的形成与发展，既受客观外界因素的影响，又受主观内部因素的制约。这使得人们形成或接受某一思想的过程，不是消极的、被动的，而是一个主动选择和建构的过程。在此过程中，任何不平等的做法都会使沟通过程受到影响。在沟通中，教育者对教育内容的传递、对反馈信息的获取，以及学生对教育内容的接受、理解、反馈等，都有赖于教育者对学生平等人格的认同和尊重。另外，随着社会的进步和高职学生受教育程度的提高，尤其是高职学生的平等、民主意识日益增强，他们更加注重自己的观察、体验、比较、思考，不满足于被动地接受，比较反感思想政治教育者居高临下的做法。因此，在沟通中，教育者与学生之间不再是简单的灌输与接受、说服与被说服的关系，而是相互启发、相互影响的平等主体关系。 　　要坚持平等原则，首先要求思想政治教育者在与学生沟通时，要尊重学生的主体性，不能迫使学生接受某种观点或产生某种行为，而要就同一问题共同分析、共同讨论、共同研究，最终达成共识。其次，要充分发挥学生的主观能动性，达到自我教育的目的。沟通不仅仅是思想政治教育者认识、教育、引导学生的过程，更是学生能动地自我学习、自我内化和自我提高的过程。沟通的主要目的并不在于使学生形成外在行为规范所要求的态度和习惯，而是要在交流、对话、讨论的过程中，使学生在理解社会要求的同时，也了解自己的内心世界，明确自己的行为方向，从而自觉地根据社会要求调整已有的思想观念、政治观点和道德规范。只有这样，沟通所传递的信息才能成为对其有价值的信息。因此，在与高职学生的沟通中，要充分尊重学生的主体性，充分发挥学生的主观能动性。这既是有效沟通本身的内在要求，也是平等原则的重要体现。 　　2.尊重差异原则。尊重差异，是指思想政治教育者不对高职学生不同的甚至对立的思想认识进行片面否定，而是在沟通中帮助他们进行多方位的分析，肯定正确之处，完善不足之处，纠正不当之处。在思想政治教育的沟通中，学生反映出来的思想观念、政治观点等可能与社会要求相一致，但有程度上的差别，也可能不一致，甚至是对立的。在一致的情况下，教育者与学生可以就同一问题互相交流看法，相互启发，实现教学相长。当然，由于高职学生在知识结构、文化水平、人生经历、家庭背景、年龄等方面存在着差别，对同一问题有不同看法是难免的，所以，不要迫使学生服从教育者，而是要让双方都阐明自己的看法，将分歧充分暴露出来，使双方在交流过程中，或达成一致，或求大同存小异。因此，思想政治教育中的沟通，不是简单地追求一律，而是在承认差异的前提之下进行的双向交流。 　　尊重差异，要求注意以下几个方面的问题：首先，正视差异的存在。从人的思想形成、发展规律来看，差异是绝对的，一致是相对的，这正是思想政治教育存在的主要原因。正是因为存在差异，人们的思想才能异彩纷呈，才能不断发展。因此，思想政治教育者要勇于承认差异，敢于接受差异，正确对待差异。其次，对思想、认识、道德状况处于不同层次的高职学生，要做到情感上同等对待，尊重他们的人格，不能歧视“后进者”或“觉悟不高者”。再次，在沟通方式上要区别对待。对不同类型、不同层次的学生，要采取不同的教育方法，增强针对性，提高沟通效果。最后，要避免直接指责。每个人都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向，因此，当高职学生的认