风险管理机制运用于普外科护理管理中效果.docVIP

风险管理机制运用于普外科护理管理中效果 　　[摘要]目的 研究风险管理机制应用于普外科护理管理中的临床效果。方法 将2015年1月～2016年12月在我院普外科收治的200例患者作为研究对象，按照随机数字法平均分为两组，100位患者采用常规护理模式（对照组），100位给予护理风险管理模式（研究组）。对比两组患者风险事件发生情况、护理满意度及风险管理效果。结果 研究组患者风险事件发生情况显著少于对照组（P0.05）；研究组患者护理满意度显著高于对照组（P0.05）；研究组患者护患纠纷发生率显著少于对照组，研究组患者质控评分显著高于对照组（P0.05）。结论 在普外科患者护理中选择风险管理模式可有效降低患者风险事件，提高患者满意度和护理质量，对患者有积极的促进作用，值得在临床上推广使用。 　　[关键词]风险管理；普外科护理；应用效果；护理管理 　　[中图分类号] R473.6 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2017）05（c）-0142-03 　　[Abstract]Objective To research on the risk management mechanism using the clinical effect of general surgery in nursing management.Methods 200 patients admitted to our hospital from January 2015 to December 2016 were selected as the research objects，randomly divided into 2 groups according to the random number method，100 patients were treated with routine care （control group），100 patients were given nursing risk management （study group）.The risk events， nursing satisfaction and risk management effect of two groups were compared.Results Risk events in the study group were significantly less than those in the control group （P0.05）；patients in the study group were significantly higher than those in the control group （P0.05）；patients in the study group were significantly less than those in the control group， the patients in the study group were significantly higher than those in the control group （P0.05）.Conclusion The choice of risk management mode in department of general surgery patients can effectively reduce the risk of patients， improve patient satisfaction and quality of care， have a positive role in promoting patients， it is worthy of clinical use. 　　[Key word]Risk management；Department of general surgery nursing；Application effect；Nursing management 　　?S着人们的法律意识的增强，物质文化生活水平的要求也越来越高，人们对医疗护理的要求也越来越高，因而医患纠纷的比例也不断增加，医患关系也越来越紧张，因护理干预不当引起的不良事件也越来越多，患者对医院及医生的信任度越来越低，严重阻碍了医生顺利开展治疗护理工作[1]。由于普外科病种比较复杂而且急症所占比例较大，病房患者较多，导致普外科护理人员的护理压力较其他科室偏大，护理不安全因素是客观存在的，很多纠纷都是由于处理不当或者处理不及时引发的。随着医疗技术和医疗理念的发展，临床护理管理中引入了风险管理机制，风险管理机制预先识别临床护理工作中的风险事件，并