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浅述利用微博微信提高高校图书馆服务水平 　　【摘 要】 本文阐述了微博与微信的概念、联系与区别，分析了通过微博、微信服务高校图书馆的重要性及存在问题，提出了通过微博、微信服务读者的对策建议。要加大宣传和推广力度；保障微博、微信“人、财、物”的全面落实；一切均以方便读者为出发点和落实点；加强校际馆际间的互动交流合作，实现高校图书馆之间的资源共享。 　　【关键词】 微博；微信；高校图书馆；服务 　　在高速发展的信息时代背景下，微博、微信这两种信息交流工具在人们的生活中已显现出日益重要的地位。作为以主要服务大学生的高校图书馆，也纷纷开通微博和微信公众服务平台开展读者服务来满足当代大学生日益增长的各种需求。在新时期，高校图书馆应如何利用微博、微信公众服务平台做好服务推广工作，提高服务水平，这是我们图书馆工作人员必须思考的问题。 　　一、高校图书馆开通微博、微信服务之比较 　　1、微博与微信概述 　　微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享的简短实时信息传播的社交网络平台，一般发布的内容比较简短，每次最多只能发布140个字符。它的实时性、便捷性、开放性赢得了人们的青睐。 　　微信，它是2011年1月21日腾讯公司推出的基于互联网和移动网的一款免费通讯应用软件，它可以通过手机操作系统，传递语音、文字、图片、小视频、转账、视频聊天、红包等等信息，并