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英语课堂听力焦虑剖析 　　[摘要]英语听力理解是英语学习的四大基本技能之一，并且作为重要的语言输入手段之一，在英语教学过程中，听力的有效训练和教学显得尤为重要。而在听力教与学的过程中，听力焦虑现象较为普遍，直接影响听力效果。本文给予对现实状况的调查研究，分别从教师和学生的角度探讨了形成英语课堂听力焦虑的原因和相应的对策。 　　[关键词]听力焦虑；英语焦虑；应对策略 　　从英语学习心理的角度讲，情感因素在外语学习的过程中起到重要作用，而焦虑是重要的情感因素之一。关于语言学习焦虑的研究始于20世纪40年代初期。而听力焦虑是外语学习过程中所特有的一种复杂心理现象，是学习者因外语学习过程的独特性而产生的一种与课堂语言学习相关的自我意识、信仰、感情以及行为的明显焦虑情绪（Horwitz，1986）。从英语教学的角度讲，英语课堂听力焦虑是影响学生听辨效果的重要原因。因此如何运用有效对策缓解听力焦虑对有效的英语听力教与学有重要作用。有研究证实，合理的应对策略在调节、干预学习情绪方面具有重要作用（DeAnda，2000）。本文在已有的相关理论基础上，基于对现实状况的调查研究，分别从教师和学生的角度分析英语课堂听力焦虑产生的原因，并探究缓解焦虑的相应策略。 　　一、理论综述 　　1、有关听力焦虑的研究 　　焦虑是一种紧张不安，带有恐惧感的情绪状态，是一种经历紧张、担忧、烦乱和恐慌等感受的不良状态和极力摆脱这种负面情绪的紧张反应（Burger，1997）。Horwitz（1986）等人把外语学习焦虑定义为“一个与课堂语言学习有关的在这门语言的学习过程中产生的显著的自我知觉信念和情感情结”。他们认为外语学习焦虑包括交际畏惧、考试焦虑和负评价恐惧三个要素。从对外语学习产生的影响来看，焦虑分为两种：焦虑可分为促进性焦虑（facilitating　anxiety）和妨碍性焦虑（debilitating　anxiety），两者的作用则顾名思义（Brown，1987）。 　　2、有关应对策略的界定 　　应对策略（countermeasures），也称应对方式，是人们对付内外环境要求及其相关的情绪困扰而采用的方法、手段或策略。应对策略包括着眼于问题解决的策略和着眼于情绪的应对策略。着眼于问题解决的策略指为消除或减少给自己带来压力或负面影响的事件发生而采取的行动、策略及持有的意念、想法等，比如积极考虑、规划下一步的学习行为。而着眼于情绪的应对策略指为调整和减轻某事所带来的消极或压抑情绪而采取的行动、策略及持有的意念、想法等，如发泄情绪、放弃学习。应对策略在调节挫折所带来的负面情绪的同时必然对学习效果造成影响。 　　3、非英语专业大学生课堂听力焦虑分析 　　1）调查及其结果分析 　　本次研究主要采用观察法、问卷法以及访谈法对首都师范大学10级化学系师范与非师范专业的105名同学的听力焦虑状况进行了调查研究。本研究小组成员首先对研究对象在英语听力课堂上的表现以及师生互动进行观察和记录。之后基于对研究对象观察的初步分析，并结合Horwitz等人（1986）外语课堂焦虑量表（FLCAS）和周丹丹（2003）的英语听力焦虑问卷一系列关于情感、焦虑的一般心理学量表，建立了本次研究的调查问卷。该问卷涉及听力课堂教学的各个方面，即课堂气氛、听力材料难易程度、学生的心理承受能力和教师指导与评价等，共20个客观问题，3个主观问题。本次问卷调查共发放105份，回收104份，其中96份为有效问卷。 　　从课堂观察结果看，首先大部分学生在课堂的听力阶段都处于较为不自在的状态，这一点尤其反映在学生回答教师对听力内容提问的情况下，学生表现出较强的焦虑感，如产生脸红、结巴、挠头等不自然的生理反映。 　　从问卷调查结果来看，听力材料、自身心理、教师行为、课堂气氛在听力焦虑的产生中起主要作用。其中，听力材料方面又分为词汇难易程度、英语口音差异、语速快慢、背景知识了解程度和材料辨析度。69％的调查对象都反映出对于听力焦虑的产生，听力材料起到很大的作用。另外，34％的调查对象认为英语口音的差异会影响其听力的情绪，即若在听力时一开始就发现所听的材料不是自己熟悉的美音或者英音，就会本能的产生抵触和紧张的情绪。在语速快慢、背景知识了解程度和材料辨析度方面来看，本次调查结果分别为17％，13％和11％。在自身心理主要包括对自身英语学习的不自信、对英语听力本身的反感、自我意识过强等。29％的调查对象认为在听力时产生的过渡焦虑情绪是由自身的心理原因造成，其中52％表示自己的焦虑源于对自身听力的不自信。从教师行为方面来看，36％的被调查对象反映教师的教学行为会对自身的听力情绪产生较大影响，即教师是否说明本次听力作为作业上交，是否会立即抽学生回答问题等诸如此类的行为，是否说明本次听力只听一