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论高校教育对企业培训影响
论高校教育对企业培训影响
摘要: 培训是企业人力资源管理中极为重要的环节,而目前中国企业培训中存在不少问题,其中部 分是与高校教育有关的,如培训主体、培训客体、培训的功利性及投入产出等方面出现的一 些问题。高校应从树立人才成熟的人格及与企业密切合作这两个方面入手,对企业培训产生 正面、积极的影响。当然,在这个过程中也存在一些如执行成本太高及效果难以评估等问题 ,仍需从理论和实际等方面做进一步的研究和解决。
关键词:高校教育 企业培训 影响
中图分类号:G64文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2007)11-109-02
笔者早前对一家国有商业银行的员工培训情况进行了调查,发现银行的人力资源培训及开发 的 意识较先进,聘请了知名培训机构对员工进行户外拓展训练,并邀请身价较高的培训讲师为 员工讲述企业文化、管理理论及管理理念等非专业技能的知识。培训过程中,员工普遍表现 踊跃、情绪高涨,过后也是记忆犹新,感觉很好。总结时,大家都表示认识到了自身在工作 上存在的不足,如容易受习惯思维的影响,还有团队精神及团队合作的重要性等。但一段时 间后,当笔者再次调查时,不少受训员工承认,虽然培训确实带来了新的知识和理念,但培 训所学的东西并未真正改进自己的基本观念及思维、行为方式,也就是说,实际意义上的学 习没有产生。
最近,笔者又对一批进驻高校进行为期一个半月的封闭式培训的民营企业员工进行了调查, 大家对讲师的理论水平及授课内容、授课技能没有异议,但普遍认为培训过程中的针对性、 实用性不够,缺乏对具体类型企业的典型问题进行诊断式的分析。受训员工有的是原民企的 ,有的则是被民企收购的国企员工,情况较为特殊,但讲师中少有针对这种情况进行分析讲 解的。
以上案例说明了企业培训中存在的两个重要问题:被培训者和培训者。银行员工多数接受过 高校教育,习惯上对不考试的学习重视不够,因此在培训效果的转化上执行力较差;而为民 企员工培训的讲师多为高校的专家教授,虽理论功底扎实,但对具体企业的复杂情况研究不 够,因此不能充分满足受训人员的培训需求。由此,我们可以从培训者和培训对象这两个方 面来探讨高校教育对企业培训的影响。
高校教育与企业培训有一个共同之处,即都是传道、授业、解惑,不同之处在于高校的教育 是为学习者今后踏入社会做好准备,而培训则在乎现学现用,立即改进学习者的态度及行为 ,从整体上提高企业的运营效率。然而,高校作为学校教育的最后一个阵营,其教育目的、 教育方法、教育程序及教育效果等却对企业培训产生了巨大的影响,这一方面表现为企业培 训的内容及手段大多源于高校;另一方面,企业培训的主客体若毕业于高校,这些高校教育 的产物必然在培训过程中自觉不自觉地受到过去经历的影响。这些影响的积极方面无须赘述 ,值得关注的是它们的消极方面,因为,目前在企业培训中的诸多问题都可以从传统的高校 教育模式中找到来源。
一、 企业培训存在的问题
作为一种在职教育方式,企业培训有其固有的很多问题,包括环境的,市场的,政策的 ,法律的,以及许多具体操作层面的。其中与高校教育关系密切的有以下几类:
1.培训带有功利性。 在高校中,虽然一再强调素质教育,但实际上,应试教育的特征仍然十分突出。考试及 格,拿到学分,是不少学生的主要目标;另外,教师在教学、出题、辅导、阅卷等过程中也 以一定百分比的及格率为标准进行操作,自行控制的自由度有限。在这样的方式下,真正能 在各个学科的海洋中自由徜徉,有效吸取其精髓,哪怕是一些有价值的东西,以保证今后能 够学有所用,已显得不太容易。而且一些高校中的学术腐败之风屡禁不止,这说明问题已不 仅 仅出在学生身上。根本原因就是学习研究的功利性太强。这些急功近利的思想在企业培训中 也得到了充分的表现。足够的培训经费,有相当的知名度的培训师,高比例的被培训者,豪 华的培训场地等等成为企业培训经理的关注重点。至于培训作为人力资源管理的重要职能, 是否与人力资源战略及企业总体战略相一致,是否由一套周密的计划、合理的组织和严格的 考评体系所支撑,是否最终反映企业的需求,却没有严谨的思考。超强功利的结果往往是浮 躁的表现和难如人意的效果,所以,不少人感叹大学学的东西在工作中几乎没用,而在企业 中接受的培训是“垃圾培训”。
2.投入产出不成正比。 培训不能独立于成本核算之外,同样要讲究投入与产出的合理比例。企业培训的经济目的, 不是单纯的语言和相应的文字表述,它应该是如一些学院式的企业,能够将如一张白纸般的 大学毕业生通过一系列完整的培训体系,培养成自己所需要的人才,虽然耗资不菲但终归物 有所值;而有些棒球队式的企业则通过诱人的激励手段及独特环境的
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