第六章 战略管理.pdf

第六章 战略管理 本章提要 战略管理概述 企业战略环境分析 基本竞争战略 案例导入: 阶段性战略目标，指引海尔发展壮大 海尔集团的三阶段成长战略本质上也是海尔集团针对集 团发展过程中的不同情况而制定的企业发展目标，它指引 海尔集团由小到大，一步一步地持续、稳定、快速发展。 （1）名牌战略阶段（1984— 1991年）。在这一阶段里， 海尔通过专注冰箱一种产品的生产、营销和服务，积累和 探索企业管理经验。如在这一时期提出“有缺陷的产品就是 废品”，“用户永远是对的”，“先卖信誉、后卖产品”，“无搬 动服务”等理念，初步创立了海尔产品的名牌形象，总结出 一套可移植的管理模式，为后来的发展奠定了基础。 （2）多元化战略阶段（1992— 1998年）。海尔认为：品牌 加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。所以 从1992年起，海尔从一种产品开始向多种产品扩张，全面实 施多元化战略。海尔通过兼并、收购、合资、合作等手段， 先向白色家电，后向黑色家电，进而向米色家电进军。海尔 以“吃休克鱼” 的方式进行资本运营，通过低成本扩张，在六 年时间内，把海尔做大、做强了。 （3 ）国际化战略阶段（1998年始）。为与国际接轨，海尔 提出创国际化品牌战略。海尔创造性地运用“先难后易”、“ 出 口创牌不是单纯创汇”、“三个三分之一” 的国际化战略，到 2000年实现出口创汇28亿美元，产品批量出口160多个国家 和地区。 讨论： 案例中蕴含着哪些 战略类型？ 没有战略的组织就好像没有舵 的船，会在原地打转 一、掌握战略和企业战略的基本概念、 战略的特征、战略的过程和层次；  二、掌握波特五力模型和核心竞争力理 论；  三、掌握几种基本的竞争战略；  四、形成战略思维模式 第一节战略管理概述 一、 “战略”与“企业战略”的概念： 一、 “战略”与“企业战略”的概念： “战略”一词来源于希腊字 “strategos”，本来含义是“ 敌对 状态下将军指挥军队克敌制胜的艺术和方法”。 “战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间 并不长，最初出现在西方管理学名著《经理的职能》一书 中，该书作者巴纳德为说明企业组织决策机制，从有关企 业的各种要素中产生了“战略”因素的构想，但该词语并未 得到广泛的应用。企业战略一词得到广泛应用是自1965年 美国经济学家安索夫著《企业战略论》一书问世后，企业 经营学中才开始应用“企业战略”一词，而且从那时起，“战 略”一词才广泛应用于社会、经济、文化、教育和科技等领 域。 企业战略: 企业为了形成和维持竞争优势，谋 企业战略: 求长期生存和发展，在外部环境与资源分析 的基础上，对企业的主要发展方向、目标以 及实现的途径、手段等方面所展开的一系列 全局性、根本性和长远性的谋划。 二、 战略的特征 二、 战略的特征 全局性 长远性 纲领性 竞争性 风险性 三、 战略管理的过程 三、 战略管理的过程 战略管理的概念： 企业确定其使命，根据内外环境设定企业的战略目标， 为保证目标的实现进行谋划，并依靠内部能力将这种谋划和 决策辅助实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理 过程。 战略管理的过程： 战 略 战略制定 战 略 战 略 分 析 与 选 择 实 施 控 制 四、企业战略管理的层次 四、企业战略管理的层次