第2章_管理与管理学性质与特征.pdf

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2019-01-24 发布于山东
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《管理学原理》的框架结构及本章位置《管理学原理》第一篇第二篇第三篇第四篇管理基本认识管理与环境管理基本活动管理创新与发展章一第章二第章三第章四第章五第章六章第七第章八第章九章第十第章一十第章二十第景背本基的学理理理管管管与与理想管思理管任责会社与理管系关境环与织组变演展发的论理征特与质性划计备配员人织组导领制控价评论理新创律规新创理管理管大重代当第二章管理与管理学性质与特征 开篇案例 第一节管理的含义与性质 第二节管理者的技能与角色 第三节管理学含义与性质 第四节管理原理与方法 第五节理论专题与实践专题本章教学说明之一 教学目标：理解学习管理学的价值和方法，掌握管理含义与性质，理解管理职能，掌握管理者素质与技能，熟悉各种管理原理与方法 教学重点：管理的含义，管理的性质，管理的职能，管理者素质与技能，管理原理与方法本章教学说明之二 教学难点：如何理解管理的含义和管理的职能，如何掌握管理者的素质与技能 教学方法：头脑风暴法情景教学法研究型教学法 教学要求：积极主动、亲身参与、团队学习开篇案例：微软公司和比尔  盖茨电脑神童比尔  盖茨创建了微软公司。大约30年前，一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统，卖给了他就读的西雅图高中，得到了4200美元的报酬。如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。比尔盖茨——微软公司两创始人之一、公司现任董事长，不仅在他孩童时代业余爱好的基础上一步一步缔造了一个巨大的软件帝国，而且他所走过的创业之路也已成为高科技企业大亨走向成功的康庄大道。 1997年微软公司的市场价值高达2000亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。1998年2月，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。比尔  盖茨本人连续数年稳坐世界首富的交椅，据《福布斯》统计，2001年他的个人财富为 587亿美元。他的16000名雇员中，有2000多人是百万富翁。我们都承认微软公司的成功，那么请问：（1）你认为比尔  盖茨是一个成功的管理者吗? （2）管理者应该做哪些事情？（3）管理者应该具备怎样的素质和能力？第一节管理的含义与性质 一、管理的含义 二、管理的特征 三、管理的性质  四、管理的要素 五、管理的职能一、管理的含义  孔茨(Koontz)的观点： “设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高