现代生产运作管理实务第8章 需求预测.pdf

现代生产运作管理实务 1 第三部分 驱动运作式生产运作管理 第八章 需求预测 ●学习目标 ●主要内容 ●思考与训练 2 学习目标 • 知识点 1.掌握市场需求预测定义。 2.掌握市场需求预测的特点与重要性、作用与局限性。 3.掌握定性预测的定义与原理。 4.理解定性预测与定量预测的区别。 • 技能点 1.定性预测与定量预测的步骤与方法。 2.掌握时间序列平滑模型、时间序列分析模型与因果模型的 预测原理与其应用。 3.对市场的需求进行预测。 4.熟悉预测误差测量方法和预测跟踪的问题。 3 主要内容 第一 需求预测的内涵与作用 第二 需求预测的分类与种类 第三 需求预测的基本程序 第四 定性预测 第五 定量预测 第六 预测误差与监控 4 第一 需求预测的内涵与作用 第一 需求预测的内涵与作用 1、需求预测的内涵 • 含义：需求预测是人们根据过去和现在的已知因素，有目的的运用已 有的知识、经验、和科学方法，对事物未来的发展趋势进行估计和判 断的活动过程。 • 在组织内部，预测为企业编制各部门的计划提供了基础。显然，当各 部门基于相同的预测结果开展工作时，在战略上,它们的步调应该是一 致的，之间的活动是相互支持的。 • 预测不仅是长期的战略性决策的重要输入，而且是短期的日常企业生 产经营活动的重要依据。 • 预测可以看作是一种信息转化系统。这种系统是由预测者、预测方 法、预测对象和预测资料组成。 5 6 第一 需求预测的内涵与作用 第一 需求预测的内涵与作用 2、需求预测的作用 • 是企业经营决策的前提。能够使企业确定资金投向、经营方 针、发展 规模等战略性决策提供可靠的依据和方案。 • 为企业确定目标市场提供决策依据。估市场吸引力的两大主要 标 准：市场容量和市场增长。 • 是企业制定营销策略的前提。企业只有在市场前景、4Ps等方面做出 准确预测，才能在相关方面制定正确的策略。 • 是提高企业竞争能力和经营管理水平的重要手段。企业加强预测工 作，就能在经营上取得主动权，掌握市场需求的动态变化，根据需求 变动及时调整生产经营方向，向市场提供适销对路的产品，加速资金 周转，降低流通费用，提高经济效益，从而增强企业的竞争能力。 7 第二 需求预测的分类与种类 第二 需求预测的分类与种类 1、需求预测的分类 预测的分类 预测的分类