市場區隔、目標市場與產品定位
李皇照 博士
國立中興大學行銷系教授
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 1
□目標行銷的三個步驟
■市場區隔
■目標市場選擇
■產品定位
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 2
□市場區隔
• 市場需求異質化
• 廠商行銷努力集中化
– 散彈槍方法
– 來福槍方法
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 3
□市場區隔化之水準
■大量行銷
■區隔行銷
■利基行銷
■個體行銷
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 4
□市場區隔化之水準
大量行銷 區隔行銷 利基行銷 個體行銷
未區隔 完全區隔
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 5
■大量行銷
• 不主張目標行銷
• 大量生產、大量配銷、大量促銷
• 以同樣方法和產品,服務所有消費者
* 成本、價格降至最低
* 創造最大潛在市場
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 6
■區隔行銷
• 購買者有不同需要、認知和購買行為
• 針對特定區隔市場,滿足其需求
• 區隔行銷的利益:
– 行銷活動依特定市場需求而調整,較有效果
– 集中於特定市場,可能面對較少競爭者
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 7
■利基行銷
• 區隔市場內之次要區隔市場,
是較狹窄的一組群體
– 利基市場較小,不會吸引很多競爭者
– 利基行銷者較了解利基市場顧客需要
– 資源有限者,可利用利基行銷集中全力
,獲致立足市場機會
如有引用,請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 8
■個體行銷
• 為特定的個人和地點,量身發展
產品和行銷方案
• 地區行銷 (Local Marketing )
– 優點:可有效滿足不同需求者
– 缺點:高成
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