商业模式设计－经营理念创新.pdf

现代企业面临的管理挑战  企业管理工作必须适应环境的新挑战  法约尔：管理就是实行计划、组织、指 挥、协调和控制  罗宾斯：管理指的是和其他人一起并且 通过其他人来切实有效地完成任务的过程  Marry： 所谓管理，就是使人们完成 特定任务的艺术  西 蒙：管理就是决策 现代企业面临的管理挑战 二、内部管理的难度上升，企业管理工作 特别是安全稳定工作面临新的形势  社会价值观的多元化  员工心态的复杂多变  信息化的深刻影响 现代企业面临的管理挑战 三、行业竞争更加激烈，生存的压力越来越大  部分不可再生资源等大宗商品被少数公司 所控制，成为世界上的投机热点  大部分制造业成为买方市场进入微利时 代，创业越来越艰难，成功越来越短暂  七十年代以来，财富五百强的企业中，每隔 十五年就有三分之一解体或者被并购 孙子兵法  孙子曰：百战百胜，非善之善者也； 不战而屈人之兵，善之善者也。故上 上 兵伐谋，其次伐交，其下攻城。 兵伐谋  孙子曰：知胜有五，识众寡之用者 ，识众寡之用者 胜。 胜。 区外公司 区外公司 一、创新的重要性  在超级竞争的时代里，持续不断地变 革创新与快速的战略决策是获得长期 竞争优势、保持基业长青的关键 ——英特尔前任董事长格鲁夫博士 一、创新的重要性  正是那些创新者，颠覆了一个个行业, 不断刷新财富成长记录  Google公司市值超波音福特麦当劳 仅用七年(股价一年从80到300$) 二、关注商业模式的创新 过去十年来的创新投入分布 高 过去十年来的创新投入分布 高 商业模式 生产流程 技术性能 销售环节 盈利 网络 启动 关键 产品 产品 后续 客户 渠道 品牌 模式 联盟 过程 流程 性能 系统 支持 体验 低 低 Source: Larry Kelley Source: Larry Kelley 二、关注商业模式的创新 过去十年创新投入累积的价值 过去十年创新投入累积的价值 高 高 商业模式 生产流程 技术性能 销售环节 盈利 网络 启动 关键 产品 产品 后续 客户 渠道 品牌 模式 联盟 过程 流程 性能 系统 支持