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九城运营经验介绍 2007-12-6 免责声明 本研究只针对一些重要的运营要点进行讲解，并不是一份全面的运营指 导方法论，我本人还没能力写出这种东西来。 请用批判性的眼光来看待这个研究，如果生搬硬套碰的满鼻子灰的，本 人概不负责。^O^ 九城是谁 • 中国最大的专注于游戏运营的网络游戏运营商， 纳斯达克上市企业之一 • 中国最早最成功的虚拟网络社区运营商，曾经排 名第一的虚拟社区——第九城市 • 奇迹（MU)运营商，最高在线40万人 • 魔兽世界（WOW）运营商，最高在线80万人以上 在中国有两家网游公司，做研发的是网易，做运营的是九城 —— 国外著名游戏网站MMORPG.COM的评价 九城都有什么游戏 奇迹 快乐西游 魔兽世界 奇迹世界 激战 卓越之剑 暗黑之门 仙境传说2 劲舞团2 FIFA OL Huxley 一骑当千 决地 名将三国 幻想世界 DXC • 九城专注于大型3DMMORPG游戏的运营，其产品数 量和质量在国内来说是首屈一指，近年九城开始 尝试休闲网游的运营，涉足休闲游戏市场 • 九城的精品战略初见成效，基本形成了一定程度 的大作垄断 为什么会介绍九城 • 九城是国内专注于游戏运营的厂商，在多年的运营过程 中，积累了丰富的游戏运营经验，其中很多经验可以被我 们借鉴和学习 • 自研和运营的关系，一直以来都是众说纷纭，通过对九城 的研究，我们也许会有新的心得体会 • 运营到底能做什么，或者说对游戏在线、收入、流失率等 一系列指标能起什么作用，是否运营能“化腐朽为神奇”。 我承认研发很重要，好的产品始终是运营的核心，但这不是你们做不 好事情的借口。 ——一位九城VP 的话 奇迹世界和激战，运营和研发的碰撞 • 奇迹世界是个什么样子的游戏？ – 如果你不了解奇迹世界，那么你玩过奇迹没有？ • 激战是个什么样子的游戏？ – 如果你不了解激战，那么请去拜读一下 —— 《激战的少数派报告》 这两款游戏从市场和游戏设计的角度来说都乏善可陈，但是，为什么 这两款缺乏大作品质的游戏，却被所有的媒体、玩家众口一词的承 认，这是07年的顶级大作之一？ 从在线人数来看，奇迹世界运营三天后达到40万人在线，同期没有代 理游戏再达到过如此的高度。Webzen 的CEO兴奋的宣称，从今后 起，webzen 的所有游戏都愿意交给九城。 激战在运营一周后达到了11万在线，已经远远超出的Arena 的预计， 对方CEO亲自电话祝贺，承认“九城的运营能力是卓越的，可信赖的” 九城是怎么做产品预热的 一个特殊的团队： Community Team 媒体 玩家 公会 空地结合，两手抓两手都要硬 • 为什么激战只有十一万在线？ • 为什么激战的预热效果比不上奇迹世界？ 一组数据： 06年11月份网吧知名度调研 激战：21.13% 奇迹世界：64.35% 07年12月份网吧知