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行政人事部年终工作总结及工作计划 行政人事部作为公司的关键部门之一其工作总结和计 划很是重要。下面是为大家整理的：，仅供参考，欢迎阅读! 更多内容请继续关注 【一】20XX年即将过去，在这一年中，在公司领导 的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政 人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了 喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不 断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的 提高，现将这一年的工作情况汇报如下： 一、20 xx年工作回顾 1、人才配置 20xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行 业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻, 人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司 配置人才。20 xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、 人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘 会等。截止至20xx年11月3 0日，招聘人员数量已达到公 司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需 要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水 暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。 人员在岗情况 截止到20xx年11月，公司实际在岗人数133人（其中 总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、 工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、 美食广场部5人），较20xx年同期岗编人数同比下降13%。 人员招聘 招聘渠道 20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘 和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘 渠道校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘, 同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。 本年度招聘渠道如下： 通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘 是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、 技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现 场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。 面试情况 20x x年公司累计应聘51 1人，入职新员工12 0人， 累计离职168人。 20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工; 经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。 招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管 理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧 人员及导购。 综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为： 1 )20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员 配置需要； 为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和 核心专业岗位人员职业素质要求高； 20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘 时间非常紧迫； 工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺， 此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多； 公司现有人员比例 公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人 公司人员走势 单位：人 表220xx年公司人员明细 通过上图可分析得出：在2 0xx年，公司领导根据各部 门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门 全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数 稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员 岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。 3、培训与开发 培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径， 20xx年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步 完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的 基础。20xx年行政人事部培训共计23场次。 专项培训项目 为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我 素质，加强工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项 培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培 训及观影培训（励志剧、团队协作剧、喜剧等）等。 各部门培训考核情况 行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各 部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入 档案（其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开， 故没有考核成绩），各部门培训场次及考核成绩如下： 20xx年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程 技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部 出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后 无培训需求。 4、绩效考核 根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编 制绩效考核表，20xx年全年公司共有3个部门（商管部、工 程部、安管部）实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问 题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更 具体。 5、人事资金预算分析 招聘费用 由于12月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示, 人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故 参加现场招聘频率较低；34月份春节过后人才市场各类岗