保险精英分享面谈百分百三步聚优才.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 从业前的经历 对保险一无所知，参加面试，大大改观 专业面试改变我的态度，影响我的行为 心路历程 45人 36人 17年7月-18年7月，共面试156人，录取84人 聚焦价值 156 84 学历 人数 硕士 1 海归 2 本科 36 专科 45 专业三级面谈 高知人群招募成功关键 ① 接触性面谈： 温柔三问 压力笔试 ② 承诺性面谈： 即兴演讲 主管面谈 ③ 感受性面谈 公司介绍 主题活动 CHAPTER 01 接触性面谈 温柔三问 压力笔试 接触性面谈--面试接待 面谈时间： 每天随机进行 接待者选择： 专业、亲和、形象佳的伙伴 面谈目的： 拉近关系、舒缓压力、搜集准增员个人信息 接触性面谈--温柔三问 家住哪里？ 01 什么学校 毕业？ 02 底薪 期望值？ 03 用意：确认是否本地人、与公司的距离（电动车距离最佳，未来出勤有保证、生活成本低有利于留存） 用意：侧重初、高中学校，寻找与准增员的人际交集拉近距离，同时了解准增员及缘故资源的层次和经济实力 用意：部分准增员在填写表格信息时对薪酬项目填写有所保留，通过交流自然收集薪资需求，为面试官破冰 笔试时间：30分钟 笔试目的：收集准增员信息同时给其心理施压，获得主场优势 笔试内容及用意： 1《应聘人员信息登记表》：收集准增员基本信息 2《性格测试》：了解准增员性格特点、是否适合从事这个行业、为后续面谈引导做准备 3《综合能力测试》：专业规范、对准增员心理施压、扭转其对从事保险的轻视态度 接触性面谈—压力笔试 抽取演讲题目 用意：锁定新人最长4天时间、对下一轮面试的期待、储备团队讲师 电话通知下轮面试：每周三、四 接触性面谈—锁定期待 接触性面谈操作目的： 建立权威 收集信息 预期目标 CHAPTER 02 承诺性面谈 演讲展示 主管面谈 时间安排：每周五 场地安排： 等候区、演讲区、面谈区 面谈目的： 相互了解、展示才能、面试促成 承诺性面谈 等待区工作 1、播放《中国人寿宣传片》、《在路上——人力发展视频》 2、主持人进行金融理财中心介绍 演讲展示 面试官：4-6位主管或储备主管组成，每2-3人/组 群众评审：准增员的招募人 用意：通过展示自我建立成就感、发现储备讲师、工作人员提供《应聘人员信息登记表》和《性格测试结果》供面试官参考 承诺性面谈—演讲展示 承诺性面谈—主管面谈 性格色彩分析 ① 准增员自我介绍 ② 互动交流，根据是否有工作经历进行区别提问： 承诺性面谈—主管面谈 有 为什么离职？ 以前工作最满意的地方？ 用意：寻找准增员的职业需求点，为下一步的面谈做准备 无 在校期间有无加入社团？ 家里人知道来面试吗？ 他们是如何看待此事？ 用意：参加社团代表其比较积极主动乐于奉献，可纳入团队功能组建设；家人的支持决定了毕业生的留存。 黄金三问 Q1：是不是愿意学习？ 用意：基本是肯定答案，用于锁定准增员参加岗前培训、收取培训费。 Q2：是不是愿意被培养？ 用意：基本是肯定答案，在此结合性向测试结果为准增员做职涯规划引导，并提出工作要求：出勤、参加公司组织的学习和活动等 Q3：是否愿意做销售？ 用意：大部分应聘者为助理、储备讲师类，先行了解准增员对销售工作的态度，积极引导或化解压力，完成最后的促成 签署承诺书 承诺性面谈—主管面谈 承诺性面谈操作目的： 欲擒故纵 精确筛选 预期目标 CHAPTER 03 感受性面谈 介绍公司 主题活动 提前通知：每周六 时间安排：下周一8：30开始 流程安排： 1、中国人寿和部门情况介绍 2、准新人自我介绍 3、团队伙伴分享：从业经历与收获 4、主题活动：表彰会、庆生会、撕名牌…… 后续：主管促成缴纳培训费 感受性面谈 感受性面谈操作目的： 深度认同 促成交费 预期目标 专业三级面谈 高知人群招募成功关键 ① 接触性面谈： 温柔三问 压力笔试 ② 承诺性面谈： 即兴演讲 主管面谈 ③ 感受性面谈 公司介绍 主题活动 不尊重寿险职业和机会 综合素质差，特别排斥销售工作 目标感不明确 慎重选择对象 很多组织管理者都一门心思要把能力低下的人变成合格，真正卓越的管理者是把精力、资源和时间花在将“称职者”培养成“佼佼者”上！ ——现代管理学之父：彼得·德鲁克 选择比改变更重要 感悟启示及行动计划 结语（收获和感悟） 未来三年 发展规划 架构人力：200人 团队保费：2000万 谢 谢！ * * * * * * * *