组织发展3R增员项目启动宣导运作说明.ppt

痛苦是因为没有目标 房地产案例 * 对十一家保险公司内外勤员工的满意度调查 * 边际效应递减 欲望 * * 有意义的有利益的 改变 * 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 * 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 * 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 * 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 * * 目标是实现共同愿景的基础，是共同努力的方向。要求我们将个人目标和团队目标高度统一。不能大个人小九九，也不能不切合实际，放卫星、大跃进。需要坚持SAMAR的原则。实现目标对行为的激励性 坚持3求原则 * 目标是做什么，任务是怎么做 * 管人和管事是管理的两个核心 * * 日期 时间 课程 讲师 第一天 8:30-9:10 报到 助教、辅导员 9:10-10:20 班务建设 班主任 10:50-12:00 人生定位 个险总 12:00-13:50 午餐、午休 助教、辅导员 14:00-16:00 美好事业 授权讲师 16:15-18:00 让世界充满爱 授权讲师 18:00-19:00 晚餐 助教、辅导员 19:00-21:00 震撼视听，作业：我心中的保险 班主任 21:00-21:40 班委会、辅导员会 班主任、助教 附：体验班课程表（1/2） 课程中：培训体验 事项 操作说明 责任人 训前会 班级文化建立，学员分组、竞选班委 班主任 班主任总结 课程内容回顾，借助红旗榜营造小组间相互比拼氛围 班主任 我心中的保险 强化寿险的意义与公用，加固保险认同 班主任 早会 通过司歌司训强化公司文化，分享寿功回顾课程内容 助教 课间带动 引导参与活跃氛围，提升团队凝聚力 助教 班委会 当日培训总结，学员信息反馈，发现问题及时解决 班主任 庆生会 团队文化渲染，展现大家庭 助教 结训 培训总结和荣誉展示，及后续推动承接 班主任 目的：新人认知“师傅”重要性，增强对公司文化认同，明确师徒责任，得到更多辅导、关照 时间：体验班结训当天下午或次日，辅导员带新人回到营服（以隆重欢迎仪式迎接学员学成归来） 操作：营销服务部 课程后：迎新拜师会 欢迎新人回职场 欢迎辞 营业区介绍 师傅代表发言 新兵营宣导 流程 关键点 签署师徒牵手协议 介绍师傅和徒弟 拜师仪式 徒弟代表发言 荣耀之路仪式 共唱歌曲 师傅列队迎接 营服经理致辞 团队文化和亮点展示 鼓励新人快速成长 规范制式标准 师徒协议书 师徒按照一对一的方式坐定 徒弟敬茶；师傅赠送小礼物 培训感悟（优秀学员） 走红地毯，贴照片上新人墙 相亲相爱的一家人/放心去飞 迎新拜师会范例 体现隆重、正式 体现公司的重视和关注 认同团队文化 增添新人从业信心 推动新人全员参训 书面承诺 建立师徒关系 引导新人辅导 带动参加代资考 固化上岗意识 融入团队 目的 4. 操作要点 课程讲解 观念重于技巧 班务操作 体验重于灌输 领航班现场 培训留存是3R增员效果的保证，真正实现增员转化为有效人力 培训留存是3R增员持续良性循环运作关键 结论 成败在于参与者的齐心与耐心 WHY——为什么？ 3R角色管理篇 3R目标管理篇 3R项目管理篇 3R项目理念篇 3R运作流程篇 3R关键行动篇 “3R增员”目标实现的路径 有效增员 新增上岗 参训指标 核心指标 生命指标 认购人员 出勤人员 参训人员 在册人力 参会人员 基础管理 制度管理 晋升答辩 意愿管理 蓄人活动 活动量 面谈质量 效率管理 行动四关键 1 三蓄—蓄势、蓄人、蓄能 2 三训—内勤培训、骨干培训、全员培训 3 三战—部经理战、主管战、全有首战 4 管理体系建立及执行—保障 蓄势 蓄人 蓄能 温和预热+强势预热 客户活动 活动量管理 时间 面谈 晋升答辩组织 时间： 技能训练 时间 行动四关键——三蓄 内勤 骨干 全员 意愿、流程 技能方法 时间 意愿、流程 晋升答辩组织 时间： 意愿、流程 技能训练 时间 行动四关键——三训 经理 破零 主管 破零 全员 首战 第二天100% 检验启动效果 时间 第一天100% 检验表率 时间： 第三天计划50% 综合检验 时间 行动四关键——三战 行动四关键—管理体系 增员 系统 基础 管理 项目 管理 强势排他 1、追控体系 2、检查控制3、及时反馈 预先铺垫 1、出勤率 2、制度建设 及执行 态度 职责 任务 结果 什么才是结果？ 结果是可以满足价值的需求 结果 三要素 成败的认识 高层决策成本加大，影响力下降； 前期工作看似一场闹剧，预示工作的冲动和盲动； 投入产出比不对称，试错代价高昂； “增员难、难增员”的心理障碍会得到“事实”的强化； 增加今后增员的推动成本，甚至业绩推动； 横向比较的“失落”，致使自己“露怯”