优秀主管分享透过分层级训练提升新人留存.pptVIP

透过分层级训练提升新人留存 自我介绍 2001年12月加盟** 2003年10月晋升主任 2007年1月晋升课长 2015年10月晋升处经理，人力194人 2016年7月育成**、**展业课 2017年目标育成1位处经理、5位课长 人生格言：真实待己 真诚待人 我的战友，我的家人，我的兄弟姐妹！ 团队文化 和谐合作、感恩快乐！ 人力： 团队人力：391人，下辖5个展业课，37个展业区 1年内新人288人，占比73% 课均人力：78人，区均人力：10.6人 准处经理：4人，准课长：8人，准主任：35人 业务： 2017年累计完成考核FYP 1467万，达成率67%，全省排名第2，同比2016年成长629万，成长率75% 团队现状 时间 人力 增员率 活动率 钻石率 三转 13留 2015 201 9.5% 68.6% 30.1% 51.7% 25.0% 2016 318 10.0% 69.5% 33.1% 50.7% 30.8% 2017 391 13.0% 80.2% 51.6% 52.2% 40.7% 完整的训练体系和有效的基础管理保证了团队持续稳定的发展！ 展业处KPI指标 1、配合公司制式新人培训，分层级对新人进行针对性辅导，实现新人技能的提高，推动新人钻石、新人晋升！ 2、处课长亲自负责，以主管为核心的训练功能组运作，完成了主管的培养，主管能力有效提升！ 3、展业处搭建平台，整合优质资源，信息共享，实现共赢！ 新人训练平台的重要性 周四下午统一启蒙班运作 每周一、三、五分层下午学习训练（0-3月）下午3：00-4：30，循环运作、循环教学、采取升班制；保证员工以后的全面发展 每周一、三、五、夕会，各课功能组及负责主管统一通关 0-1月新人学习专业知识及通关 2-3月以专业知识、销售技能为主 4-6月以专业销售流程为主 7-12月以客户档案整理、服务经营为导向，深化销售流程 主任利用二早期间针对不同层级的员工结合学习通关进度，辅导不同内容 分层级训练的操作流程 1、各层级主管思想统一，明确分工，各司其职； 2、展业处：搭建统一学习平台，抽查各课训练及通关，制定课程，职场公示； 3、展业课：每周五全体主管对新人层级训练工作的操作进行总结评估与规划； 4、展业区：熟悉公司各项制式培训课程，与公司制式培训做好衔接。 分层级训练的准备 1个月内新人： 目标设立、习惯养成 目标规划；转正、钻石、晋升 寿险意义：1分钟讲保险，草帽图、T形图 拜访客户，日志、卡片填写 E行销学习；综合金融知识 分层级训练的操作重点 2-3月内新人： 强化专业知识，主顾开拓 转正目标及条件 三鑫产品组合 钻石产品组合 缘故开发 分层级训练的操作重点 4-6月内新人： 续期服务标准化，巩固销售流程，转介绍 销售流程、通关演练、 基本法晋升条件 分层级训练的操作重点 7-12月内新人： 客户档案整理、深化服务转介绍 增员面谈话术学习与通关 全面以综合金融推广 规划自己设立晋升目标 分层级训练的操作重点 成长法则： 1月钻→2月转→3月增→6月连→9月区 一分钟说保险： 保险就是钱，买保险就是买钱，用小钱买大钱。 人寿保险是教每个人都要自力更生，要为自己的现在与将来做打算，靠天靠地靠国家靠别人都靠不住，最后还得靠自己。 年轻的时候卖给你不买，年老的时候你要买不卖，人寿保险应该在没有需要的时候才买，因为当你真正需要的时候已经买不到了。 买保险不是花钱，买保险是存钱；付保费是为了解决问题，不付保费才会让问题产生。有舍有得，不舍不得。 平时当存钱，有事不缺钱，住院有医钱，万一领大钱。投资稳赚钱，收益免税钱，养老永领钱，越老越值钱。 举 例 操作时间：每周一下午一点，十处全体新人统一召开启蒙班； 负责人：处经理； 培训目的：职涯规划，寿险意义功用，目标设立； 五月十处分层训练课程表 从思想上高度重视！ 从行动上认真落实！ 不要被突发事件打乱计划，导致培训不能进行！ 严格考勤，调动员工的积极参与性！ 让员工真正的学到、用到、做到！ 分层级训练的注意事项 ** 展业处经理 直辖课 ** 展业课长 ** 高级课长 ** 展业课长 ** 展业课长 ** ** ** ** ** ** ** ** 晋升区部的梦想 谢谢聆听! * *