主管角色定位职责基本特质.pptVIP

（四）关爱 ——是指以人为本、关心他人，是在制度的基础上实施的一种人性化管理，核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。 带队伍就是带人心！ 先处理心情、再处理事情。 善于换位思考，设身处地为他人着想。 关注人与关注保费同等重要。 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 （五）正直 ——是指公平、公正、公开。对人一视同仁，做事情坚持原则！ 正直是一笔值得终身珍惜的财富！ 明辨是非 坚持原则 坦诚相待 开诚布公 人们之所以愿意追随你，是因为你带给了他们希望！ ——科林·鲍威尔 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 机构主管 我们的“腰”…… 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 写在前面 如果你是一个女人 ，你的丈夫不优秀，那你必须成长，因你没有依靠； 如果你是一个女人，你的丈夫很优秀，你也必须成长，否则你无法跟上他前进的脚步； 如果你是一个女人，你的孩子不优秀，那你还必须成长，因为你要引领他（她）的思想； 如果你是一个女人，你的孩子很优秀，你仍必须成长，因为你不能成为他（她）的绊脚石。 目 录 一、主管的角色定位 二、主管的职责 三、优秀主管的基本特质 当我们面对主管， 对主管每天的工作与做营销员时有什么不同 （一）营销员与主管的异同点 制定计划 主顾开拓 销售保单 售后服务 相同点 有效增员 训练辅导 会议经营 追踪激励 团队建设 不同点 从经营客户到经营团队，从自我管理到员工管理。 （二）主管的角色定位 单一角色 多重角色 营销员 主管 增员人 经营者 训练师 目 录 一、主管的角色定位 二、主管的职责 三、优秀主管的基本特质 （一）职责的内涵 看过这部片子么？ 启示：职责所赋，责无旁贷 支撑骑兵连长一直战斗下去的信念是什么？ 李云龙刚刚突出重围,为什么还要回去营救骑兵连？ 日本军官为什么要下命令厚葬骑兵连战士？ 职,是职业,你所从事工作的统称。 责,是责任。 两个字合起来的含义就是—— 你所从事工作本身的责任。 职 责 履行销售系列人员的各项职责； 进行有效增员和组织发展，育成新的主管； 对所辖营销员进行日常管理，完成业绩目标，提高人均绩效，包括业务策划、激励活动、小组培训、会议等活动的管理； 达成公司对主管的各项考核要求； 参与所属机构的功过规划，协助机构经理完成机构的日常管理工作传达及执行公司文件精神，贯彻落实公司的各项规章制度； 遵守公司的各项规章制度，完成公司交办的其它工作。 （二） 《基本法》中规定的主管职责 （三）主管的核心职责 精销售 会增员 专辅导 懂管理 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 1.精销售 为什么要销售 直接、快速的收入来源 率先垂范，榜样文化 提升辅导能力的必要途径 建立威信、树立权威的有效保障 打造绩优文化 主顾开拓 1.精销售 精销售 精通产品 市场展业 经营客户 强将手下无弱兵！ **收入前3（止9月底） (前三季总收入/前三季度P) 2.会增员 为什么要增员 长期、稳定的收入来源 自我发展、个人价值的提升 树立威信的需要，做大直辖的保障 建立团队良好氛围的前提条件 增员选择 2.会增员 会增员 渠道开拓 职涯规划 懂基本法 持续地增员是永续经营的基础！ 增员…（止9月底） 机构 姓名 个人直增 直辖组增 分区增员 收入 管理收入 占比 12 16 106 46 44.3 96% 3 4 69 29.8 28.3 95% 20 29 75 53.8 48.3 90% 对照检查 机构 季度“0”增员 机构 季度“0”增员 5 3 12 13 22 19 37 9 8 16 14 16 35 209 3.专辅导 为什么要辅导 提升技能，提高队伍留存 扩大增员利益，提升增员积极性 培养绩优、孕育准主任的摇篮 3.专辅导 市场规划 专辅导 陪同拜访 实战演练 追踪督导 辅导是营业组健康发展的根本！ 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 4.懂管理 为什么要管理 提升组员归属感，提高团队凝聚力 激励组员、提升士气 落实工作、提高绩效 提升自我综合能力 4.懂管理 二早经营 懂管理 差勤管理 沟通激励 活动量管理 管理是团队高效运作的动力！ 目 录 一、主管的角色定位 二、主管的职责 三、优秀主管的基本特质 方式: 各组内部研讨及发表 时间: 5分钟 优秀主管的五大特质 尽责 正直 大度 五大特质 关爱 积极 （一）尽责 ——就是指做好分内应作的事，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。 对自己——率先垂范