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专业经营，做强团队 今日课程回顾 营业组早会经营 三次关键面谈 营业组训练辅导 在营业区部早会结束后，以营业组为单位召开的会议。 营业组早会 召开时间：营业区部早会结束后 会议时间：约1个小时 参会人员：营业组所有人员 会议主持：业务主任或指定人员 会议地点：职场或其它特定场所 营业组早会操作流程 会前 3个准备 会中 5个内容 会后 2个总结 流程一：会前3个准备 确定学习专题 结合业务节奏，提前一周确定下周学习专题内容 学习主题内容：产品、专业化销售流程、增员等 资料准备 近期行业或公司的政策 学习或训练资料，如：产品或增员工具等 人员分工 主持人：负责主持会议，可由小组人员轮流担任 主讲人：进行学习专题的讲解，条理清晰、言之有物 分享人：分享自己的优秀经验，需提前沟通分享内容 会议时间：1小时左右 参会人员：全体属员 会议频度：每天 1 区部早会延伸 2 工作日志检查 3 典范 分享 4 学习 专题 5 行动 计划 流程二：会中5个内容 流程三：会后2个总结 每天对早会情况进行总结 人员：主持人、主讲人、分享人的表现，属员状态等 内容：发现共性及个性问题，准备解决方案 每周完成早会质量反馈 内容：知识、技能、态度、习惯等 形式：微信、会议等 三次关键面谈的作用 三次关键面谈的6个要领 资料准备：全面收集属员信息，用数据说话 面谈地点：安静的场所，不受外界干扰 面谈时间：1个小时，主题明确，不谈无关的事情 语言表达：善用赞美和激励，站在对方立场考虑问题 达成共识：对当前的问题、解决方式、计划行动达成共识 持续追踪：确认属员在做该做的事，及时进行肯定和辅导 新人承诺性面谈的4个要素 属员绩效面谈的4个要素 属员辅导面谈的4个要素 三次关键面谈的步骤 赞美开场 询问感受 解决问题 提出要求 彼此承诺 找到需求 制定计划 找到原因 新人承诺性 关键面谈 属员绩效 关键面谈 属员辅导 关键面谈 训练辅导的内容 三次陪访 九次辅导 示范式陪访 （我做你看） 观察式陪访 （你做我看） 协同式陪访 （你唱我和） 三次陪同拜访 序号 类别 九单元内容 1 活动管理 单元1：由目标设定活动量 2 单元2：工作习惯养成 3 销售技能 单元3：保单检视表及产品通使用 4 单元4：运用草帽图激发客户需求 5 单元5：产品建议书讲解 6 单元6：电话约访 7 单元9：递送保单及转介绍 8 陪同拜访 单元7：陪同拜访前预演（含异议处理） 9 单元8：陪同拜访 九次一对一辅导的内容 PESOS训练法 明日精彩课程 合规经营 营业组早会经营分享 荣誉殿堂 谢谢！
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