主任晋升培训8约访计划步骤和注意事项及主顾开拓.pptVIP

* * * H5工具使用方法上调至第4张投影片 * 保留一个辅导知识点 * 保留一个辅导知识点 * * * 缺解答疑惑的话术 * * * * * 第三步： 示范 目的 操作要点 S 帮助新人学习线上推荐邀装金管家APP的方法及注意事项 1、主管示范：如何在朋友圈推荐或向微信好友定向推荐 2、观察记录：主管在示范前提醒新人要仔细观察，记录要点 3、询问感受：主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况 4、解答疑问：主管解答新人的问题 “接下来，我来示范2种线上推荐安装金管家APP。第一种是向我微信朋友圈的所有好友进行推荐，第二种是根据好友的个性需求，进行有针对性的推荐。你一定要仔细观察，过程中我是怎样做的。如有问题先记下来，结束后我再向你解答。” “小陈，刚才我示范的过程中是否有疑问？” “示范过程中，我并不是在向朋友推销APP，而是通过APP来帮大家解决生活需求，这点很重要” 关键句 第四步： 观察 目 的 操作要点 0 1、确保新人精准掌握邀装金管家的方法 2、确保新人掌握金管家APP邀装链接的路径 1、新人演练：模仿主管示范的方法进行演练 2、观察记录：主管认真观察新人的表现，并做好记录 3、新人自评：主管请新人对自己表现进行自评 4、主管点评：以鼓励为主，对记录的要点逐一分析、反馈并及时指导 关键句 “你也像我一样先在朋友圈转发推荐金管家APP，再向某一个朋友进行有针对性的邀装推荐，别忘了要从“主管辅导”模块中将邀装金管家APP的链接发送出去哦。” “在邀装金管家APP的环节里，你感受如何？还有没有什么不明白或不清楚的地方？” “线上推荐邀装这种方式的好处，能帮助我们不受时间和空间的限制，而且把编辑好的文字复制黏贴，也更省时省力。” 第五步： 督导 目 的 操作要点 1、要求：新人当月至少10个朋友推荐***邀装 2、强化：主管可根据需求请新人多次演练，直到 新人熟练掌握为止 3、跟进：随时了解新人在实际邀装中的情况及效果，可再次辅导 S 1、强化巩固学习效果，确保新人精准掌握利用金管家提供服务并获取转介绍的技巧 2、后续检查和督导安排，督促新人加强学习 “你的学习能力不错，俗话说学习要勤于实践，本月今天你至少要向10位朋友转发***APP邀装链接，进行安装推荐。以达到试用业务员转正考核的金管家推荐注册标准。期间如有疑问可以随时问我。月底我会再对你这个单元学习的情况进行检查，然后根据你的掌握情况确定是否需要安排后续再辅导。” 关键句 学员两人一组，按照《主管辅导操作手册》的参考剧本，就单元4的辅导进行角色演练，分别扮演主管、新人 演练完毕之后，两人互换角色再演练 时间：15分钟 帮助新人掌握运用草帽图和社保V字图进行观念导入的方法和关键句 单元5：销售面谈之观念导入 辅导目标 《主管辅导操作手册》 安装知鸟的智能手机 主管准备 《新人岗前培训学员手册》 《新人成长步步高学员手册》 安装知鸟的智能手机 新人准备 辅导工具 1、运用草帽图进行观念导入的方法和关键句 0岁 终身 25岁 60岁 收入线 支出线 意 外 ①生活费用 ②买房买车 ③生育抚养 ④创业成家 ⑤养老准备 ⑥应急准备 a f e b 注：该部分内容除了可在岗前学员手册回顾外，还可在知鸟中学习 微课《画图说保险：草帽图》 辅导知识点 2、运用社保V字图进行观念导入的方法和关键句 起付线 封顶线 自付比例 自费部分 可报部分 注：该部分内容除了可在***学员手册回顾外，还可在**中学习微课《画图说 保险：社保住院V字图》 第一步： 准备 目的 操作要点 辅导开始前： 1、提醒：新人准备《岗前学员手册》《步步高学员手册》、智能手机 2、预约：新人辅导的时间（步步高培训第三天） 、地点 P 1、确认辅导资料工具准备齐全 2、激发新人掌握运用草帽图和社保V字图进行观念导入的意愿 辅导步骤及要点 “观念导入的本质就是讲保险，引发客户对风险的关注，为下一步的激发需求打下基础。草帽图和社保V字图是我们常用的两种观念导入方法。通过画图，我们可以引导客户的思路，帮助他们直观理解保险如何帮助他们规避潜在风险，实现更美好的生活。 关键句 辅导开始后： 1、说明：强调观念导入对于销售面谈的重要性，激发新人学习兴趣 2、询问：新人已准备好辅导所需的资料及工具，并提前复习相关知识点 第二步： 说明 目的 操作要点 1、回顾：草帽图和社保V字图的适用对象及画图要点 2、确认：新人是否了解本地医保政策，包括：起付线、封顶线、自付比例等 E 帮助新人回顾草帽