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两支力量的培养 兼职讲师 各层级重视讲师培养 讲师讲课通关(通课) 辅导专员 落实岗位职责 月度例会,以会代训 让团队牢牢建立一个概念 讲师的数量和团队的规模成正比 不重视讲师的培养就不会有大的团队发展 利用成功案例持续推动讲师培养 **区域总监讲师团队发展—— 2位讲师 30多位星级讲师 团队人力从30人到300人 自己组织衔训(3个月/期),活动率/千P率/万元率中支第一 “只要中支授权,我就可以自己办135培训” 晋升前由师傅培养讲课能力,讲课能力成为晋升业务经理的软指标 各种场合宣导讲师管理办法 讲师管理办法宣导 讲师职级维持考核宣导 通过制式培训的通课培养讲师 基本月月会有讲师活动 集中说课,分组通课 不断挖掘、启用新讲师 讲师队伍不断壮大,百花齐放 通课的流程 一天的时间说课及分组研讨,确定参训人员正确理解课程架构 发放讲师手册,备课 分课程试讲 通课的效果 全员重视讲师培养,讲师的价值提升 中支及营业区讲师数量充足 营业区自发培养讲师,所有业经都要会讲课 **中支讲师配备 总人力 星级讲师人数 讲师配比 3083 123 1:25 充足的兼职讲师让新人制式培训不受营销节奏的限制、在固定的时间举办! 感 悟 不是培训为营销让路,而是培训为营销引路 坚持正确的事情,让培训工作有价值 固本强基方能行稳致远 谢谢! 每个因素(环节)都影响着新人的指标。只有逐一改善,才能大幅度提升新人指标。 固本强基 行稳致远 教育背景: **大学本科 入行时间:2001年 入司时间:2005年 2007年至今一直在培训战线,2011年起任**中支教育培训部经理 所获荣誉: 总公司优秀专职讲师 总公司优秀培训管理工作者 有无更明亮的照片 目 录 数据展示 提升新人指标的方法 辅专、兼讲的培养 年度 承保期缴(亿) 总人力 2015年 1.84 2193 2016年 2.57 3083 成长率 39.6% 40.6% “精品战略“时期的**中支 2016年数据截至9月23日 年度 新人人力 新人占比 新人期缴 保费(万) 新人保费 贡献度 2015年 1737 79.2% 4200 22.8% 2016年 1783 57.8% 5200 20.2% 当年度入司新人约占总人力60% 2016年数据截至9月23日 年度 新人人力 三转率 训练津贴达成率 2015年 1737 59% 41% 2016年 1783 59% 41% **中支新人指标 2016年数据截至9月23日 新人数量多、质量好的主要原因 团队对培训的明确定位 制定并坚持正确的团队规则,夯实基础 扎实运作新人制式培训 目 录 数据展示 提升新人指标的方法 辅专、兼讲的培养 新人指标的提升方法 三转率=三转人力/上岗人力*100% 一年内新人的训练津贴获得率=获得新人训练津贴的人力/一年内上岗的新人*100% 控制分母、提升分子 控制分母—— 控制虚有人力上岗 保证上岗人力的质量 控制虚有人力的好处 提升各项指标:新人指标、营销指标、继续率指标 建立团队规则,让营销管理动作更高效 内勤考核公平、公正。让内勤的工作有意义,有积极性 外勤团队正思维、正能量 思想统一,全员关注 建章立制,严格执行 控制分母的方法: 思想统一,全员关注 老总支持并在各层级会议上表态 内勤管理人员高度认同并执行 外勤各层级都认同,并习惯执行 所有营销会议上都要有培训声音 控制虚有人力的关键点 让外勤人力增长的需求高于内勤的任务 坚定不移的严格维持考核 建章立制,落实新人入司逐级面试、面谈动作;落实部经理、业务经理的岗位职责 坚持每月固定的时间开班 新人必须完成岗前培训方可上岗,当月上岗新人必须参加135培训 新人上岗必须经过业务经理、高级经理、辅专老师、区经理面试、面谈并签字才允许办理上岗手续! 建章立制,严格执行(1/2)——严格规范新人上岗流程 严格执行总公司《关于持续推广个险营销管理平台的通知》 建章立制,严格执行(2/2)——严肃培训纪律 敢于严肃培训纪律的前提 中支固定的每月一次岗前培训、135培训及转正培训 营业区保证新人衔接训练培训准时开班 坚持固定的时间做固定的事 提升分子的方法:提高新人三个月转正人力及每月获得训练津贴的人力 影响新人转正及获得训练津贴人数的主要因素 新人育成体系:增员选择、增员面谈流程与面谈内容、创说会、岗前培训、新人135培训、衔接培训、转正培训 主管辅导能力、团队基础管理、团队经营哲学与文化…… 辅导专员衔接培训运作能力 扎实运作新人制式培训 提升分子的重中之重 —— 小结: 提升新人指标的方法: 控制虚有人力上岗 改善影响新人指标的每一环节及因素 目 录
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