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我国大学生旅游市场开发探讨 摘要：首先分析了我国目前大学生旅游市场的开发现 状，指出了在开发大学生旅游市场的过程中，存在的各种 问题。然后总结了当代大学生的旅游消费行为特点，并针 对这些特点，分别从政府及教育部门的政策，以多种优惠 方式拓展市场，开发有针对性的旅游产品及树立新的营销 理念四个方面对今后大学生旅游市场的开发提出了一些对 策和建议。 关键词：大学生旅游；市场开发；消费行为；对策建 议 1我国大学生旅游市场目前开发现状 产品不符合大学生的需求 我国旅行社产品在设计上大多数是景点和交通的简单 组合，共性的东西较多，加之长期形成的以观光类旅游产 品为主，产品缺乏特色。旅行社向大学生推出的旅游路线 没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游市场 开发仍处于停滞阶段。 旅行社的推广方式不被大学生接受 现阶段旅行社产品的推销方式主要采用报纸、人员推 广等形式，由于大学生在学校中主动买报的人很少，浏览 新闻、信息等主要采用因特网、广播、人际传播等形式， 而旅行社缺乏有效的宣传和推广途径，只是采用简单的电 话咨询和报纸宣传，很难满足大学生的要求。 大学生对旅游企业的产品与服务信任度低 相对于旅行社认为大学生旅游风险大而言，涉世经验 较少，甚至对有些生活基本常识和旅游常识掌握较少的大 学生，自我保护意识很强，很难对某家旅行社在短时间内 产生信赖感。 对旅行社的产品价格接受度小 旅行社的价格一般以团体包价为主，行程大多是旅行 社设计的常规线路，价格为一个总的价格，灵活性较差， 直观上让学生很难接受。 2大学生旅游消费行为特点分析 强烈的外出旅游欲望 大学生体力充沛、精力旺盛，思维活跃，好奇心强， 对旅游怀有极大的兴致。而且大学生的在校活动范围往往 局限于三点一线，这种狭窄的活动空间使学习生活变得单 调、枯燥。而旅游在获得美的享受的同时，也可消除学习 所带来的各种紧张和压力。因此，他们有强烈的外出旅游 愿望。 旅游时间比较集中 大学生的主要任务是完成学业，因此只能利用课余时 间旅游。寒暑假、双休日、传统节日短假期及“十一”黄 金周是大学生旅游的集中时间。 出游方式呈现多样性 现在大学校园内通过网络寻找一道出游的同学已经逐 渐成为一种潮流，志同道合的年轻人在一起费用均摊、快 乐同享，不但能拓宽自己人际交往的层面，在选择上又有 更大自主权。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅 游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反 应了大学生的个性化趋势明显。 旅游消费水平较低 大学生仍属于消费一族，他们的费用大多数来自于家 庭。旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费 他们渴望外出旅游，但由于经济来源的制约，消费能力不 高，因此，他们一般对旅游的条件要求不高。 出游顾虑较多 大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和 家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游 顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题 考虑更多。旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出 行将更依赖于旅游企业。 3开发大学生旅游市场的对策和建议 各级政府、教育管理部门，高校对大学生旅游给予政 策支持 大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营 收入的放大功效，更在于旅游对于青年人综合素质的提高， 对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是 现在我国的一个特殊情况是，教育行政管理部门担心发生 伤亡事故，自己要承担责任，对学生自助旅游持不支持、 不反对、不组织的态度，这是中国大学生旅游开发中首先 应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育 的一个有利促进因素，对学生旅游组织者的正当活动给予 支持并加以指导，鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼 组织能力，培养团结精神。 针对大学生旅游中担心的安全问题，一方面需要社会 的法制体系进一步健全，社会整体道德水平的提高。另一 方面，国家也可出台一些旅游法，或与旅游有关的法律法 规，规范旅游者与旅游单位的行为。同时旅游景点景区的 管理也要进一步的规范化和标准化。 以多种优惠方式拓展市场 建立青年旅馆。 青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向 出外旅游的学生或其他社会青年，为其提供卫生、安全、 经济的住宿场所。多数酒店以房论价，而青年旅馆则以床 论价，一个床位的价钱一般为三星级酒店房价的十分之一 左右，室内设备简单但整洁环保，为避免污染环境，一般 不提供一次性用品，而使用公用浴室、洗手间。这种旅馆 在国外己非常普遍，如澳大利亚的青年旅馆价格便宜，约 每晚15澳元，仅为一般房价的1/6左右。在中国，青年旅 馆的发展速度很快，但与广大背包自助旅游的青年、大学 生的愿望与潜在需求相比较，其总体规模和服务水平尚有 不小差距。 推出经济型旅游套餐。 旅游企业可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候