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收费站工作职责 收费站长岗位职责 一、 负责主持收费站的全面工作，对全站人员进行科学 分工、严格管理； 二、 组织实施以收费站为中心的各项工作，教育监督全 站人员认真履行职责，并进行考评； 三、 加强收费管理和内部稽查工作并监督检查票据的发 放、存放、复核、缴销等重要环节和定期查看监控资料； 四、 实施经常性的安全生产和遵章守纪教育，及时纠正 和正确处理违章违纪现象； 五、 负责组织全站人员的工作学习和业务训练，进行准 军事化管理，不断提高工作效率和业务素质，培养雷厉风行、 令行禁止的作风； 六、 加强收费站固定资产的管理，做好安全保卫工作； 七、 定期召开站务会，总结经验，奖惩严明，充分调动 全站人员的积极性，做好爱站护站争先创优等工作； 八、 督促做好各类规定报表、材料的填写、报送工作。 收费副站长岗位职责 一、 协助站长进行工作； 二、 在站长直接领导下，负责站务行政管理工作，创造 和维护良好的工作、生活秩序； 三、督促交接班程序正常进行，查看当班记录，汇总、 审核各类特殊情况，重大情况及时向站长报告； 四、 经常全面检查设备的运行及维护情况，对暂时无法 排除的故障及时报告站长； 五、 负责考勤管理工作，监督考勤制度落实情况； 六、 站长不在时，履行站长职责，负责全站收费工作的 组织、管理、协调工作，保证收费秩序井然，发生重大问题 及时向站长报告； 七、 完成站长交办的其他工作。办公室日常工作规范 八、 进一步加强我站收费管理制度和组织纪律建设，严 格执行国家和齐鲁集团通行费收费政策法规规定，增强收费 人员责任意识。 九、 签收、登记上级机关送达的公文，对来文进行分类 和编号，登记完整清楚，分门别类归入文件夹内。 十、按照站领导要求，加强对全站重点工作和重要事项 的督察、督导，以推动各项工作全面落实，保证行政命令畅 通。 十一、负责站内固定资产的管理和使用。 十二、负责站内办公室设备、低值易耗品的计划购置、 发放管理工作?要做到入库有验收，出库有登记。 十三、负责本站社会治安、综合治理工作和站院内外的 综合治理、安全保卫、安全生产工作。 十四、建立健全完善值班制度，科学安排日常行政值班 和节假日值班?保证值班联络畅通，无空岗、缺岗。 十五、对站内生活、办公、收费区域内环境卫生进行定 期检查。 收费班长岗位职责 一、 负责本班的全面工作，以身作则，身体力行，以实 际行动团结和带领全班人员共同完成上级交办的各项任务。 二、 组织本班人员交接班，按正规化管理要求，认真填 写《垦利北收费站交接班记录》，监督当班收费员上交现金、 票卡等。 三、 负责组织现场收费工作，检查督促收费人员认真执 行收费规定和办法，认真处理工作中出现的问题，遇有重大 问题及时向站领导报告。 四、督促全班收费人员遵守规章制度和收费纪律，及时纠正 违章违纪现象。 五、 经常巡查收费亭内外的秩序和卫生，始终保持上级 规定的卫生标准。 六、 做好安全保卫工作，提高警惕，制止无关人员靠近 和进入收费亭；查扣损坏收费设施的车辆，照价索赔；经常 检查本班人员存放现金，票卡情况，严防盗窃事故的发生。 七、 培养后进人员的收费业务水平，提高收费人员的职 业道德标准，端正收费人员的工作态度。 监控员岗位责任制 一、 监控工作人员必须要有高度的责任心，在工作上要 坚持原则，掌握一定的设备维护技能和常见故障的排除，不 断提髙自身的业务水平。 二、 规范使用监控设施，使之始终处于良好的工作状态。 三、 对道路收费运营实施全天候监控，认真填写《监控 日志》，做好车流量统计工作，保证监控记录与实际相符， 切实做好应受尽收。 四、、保持监控室正常的工作秩序，监控室除领导和在 岗监控人员外，严禁其他人员进入，保持监控室的秩序和卫 生符合上级规定的文明标准。 五、监控录象内容要随时存入硬盘，对重要资料要刻录 光盘保寸，保存时间最低一年。 六、监控人员在工作时间不得做与监控工作无关的任何 事情。 九、完成领导交办的其他工作。 收费员岗位职责 一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的 收费工作。严格执行收费政策和有关规定，正确核定车型，准 确收费，无误差。 二、收费时务必佩带胸卡，工作中作到热情礼貌，使用 文明用语，服务周至耐心解答车户提出的问题，不耍态度,不刁难他人,树立良好窗口现象。 三、 自觉遵守各项规章制度和工作纪律，服从管理，尊重 领导，团结协作。 四、 积极参加上级组织的教育与学习活动，努力钻研业 务，提高工作效率，自觉维护收费站良好的工作秩序。 五、 遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到 上下班不迟到不早退，有事提前请假。 六、 负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及 时报告。 七、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题 和突发情况要及时请示汇报。 八