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项目2 如何对旅游市场进行调研 项目任务目标 •任务1 旅游市场调研认知 掌握旅游市场调研相关基础概念 •任务2 调研计划制定 根据给定的调研主题制定调研计划，培养计划能力 •任务3 问卷设计 根据调研计划选择适当的提问方式，设计问题，制作问卷 •任务4 调研实施与管理 根据调研计划实施调研，会进行一手资料和二手资料的收集工作 •任务5 调研报告编写和调研结果汇报 能利用PPT演示、汇报调研结果，并讨论、评价各小组成果 返回目录 任务1 旅游市场调研认知 任务目标 掌握旅游市场调研相关基础知识，能辨析相关概 念，对旅游市场调研的作用有正确的认识，熟悉调 研工作流程，能参与旅游企业市场调研工作。 返回目录 任务描述 说服企业开展旅游市场调研 在指导教师指定的主题下，模拟向企业领导 解释旅游市场调研的意义与作用，说服企业积极 开展旅游市场调研工作。 返回目录 引导案例 盐津县旅游局开展旅游市场调研活动 为加快旅游市场的培育力度，盐津县旅游局以深入开展 创先争优活动为载体，紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱” 旅游六要素，针对全县旅游配套设施滞后，旅游服务功能不强 等问题，近日，县旅游局全体干部职工对农家乐旅游市场进行 了调研。 返回目录 一、旅游市场调研概念 旅游市场调研是旅游企业或 其外部机构为满足旅游企业对营 销决策的需要，而系统地设计、 收集、记录和分析并报告与该企 业营销活动中的各种特殊问题相 关的信息过程。 返回目录 二、旅游市场调研作用 了解旅游市场 态势和发现市 获得旅游企业的 场机会 环境信息，进行 测定和评价旅游 有效的环境管理 企业运行状况 获得市场竞争者 信息，掌握主动 的竞争地位 有利于科学决 策，减少财务及 了解旅游企业 形象方面风险 的广告效果 引起决策层的重 视使营销部门获