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均衡計分卡培訓 万科 2001年11月 To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of your organization and Hewitt Associates LLC. 背景情況 八个月的信息收集与分析 訪談与會議 万科內部資料 翰威特數據庫及其他資料 万科均衡計分卡 Hewitt Associates 2 [DocID] 均衡計分卡培訓目的 • 瞭解均衡計分卡的基本概念 • 瞭解均衡計分卡的發展流程 • 瞭解成功使用均衡計分卡的核心因素 • 發展万科均衡計分卡草案 Hewitt Associates 3 [DocID] 培訓日程 內 容 時 間 項 目 背 景 介 紹 8 : 3 0 – 8 : 4 0 培 訓 目 的 8 : 4 0 – 8 : 4 5 培 訓 日 程 安 排 8 : 4 5 – 9 : 0 0 介 紹 均 衡 計 分 卡 什 麼 是 均 衡 計 分 卡 9 : 0 0 – 9 : 3 0  使 用 均 衡 計 分 卡 的 目 的 9 : 3 0 – 1 0 : 0 0  使 用 均 衡 計 分 卡 的 公 司 1 0 : 0 0 – 1 0 : 1 0  案 例 分 析 1 0 : 1 0 – 1 0 : 3 0 建 立 及 使 用 均 衡 計 分 卡 的 經 驗 教 訓  建 立 均 衡 計 分 卡 的 過 程 - 概 述 1 0 : 4 5 – 1 1 : 0 0  建 立 均 衡 計 分 卡 的 過 程 - 時 間 表 1 1 : 0 0 – 1 1 : 3 0  成 功 使 用 均 衡 計 分 卡 的 要 素 1 1 : 3 0 – 1 2 : 3 0  使 用 均 衡 計 分 卡 的 指 導 原 則 及 應 避 免 的 錯 誤 午 休 万 科 背 景 1 : 3 0 – 2 : 0 0  宗 旨  遠 景  戰 略  戰 略 目 標 建 立 万 科 均 衡 計 分 卡  財 務 方 面