人力资源管理心理学第三章 绩效考评心理.pptVIP

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  • 2019-07-20 发布于辽宁
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人力资源管理心理学第三章 绩效考评心理.ppt

2.对员工的作用: 有利于员工需求的满足; 有利于员工获得公平的报酬; 有利于提高员工的满意度。 1.4 绩效管理的过程 1. 绩效计划的制定 2. 持续的绩效沟通 3. 绩效信息的收集 4. 绩效考评与绩效反馈 5. 绩效的应用 第二节 绩效考评的心理偏差 2.1 绩效考评的含义 绩效考评是考评者对与考评任务有关的绩效信息进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合和实际评价的过程。 绩效考评具体包括考核与评价两部分内容: 绩效考核是用数学的方法对员工业绩进行客观描述的过程。绩效评价是应用考核结果的描述,并根据描述来确定业绩的高低,从而做出评价的过程。 2.2 绩效考评的内容 1. 工作业绩考评 2. 工作行为考评 3. 工作能力考评 4. 工作态度考评 2.3 绩效考评的心理偏差 2.3.1 绩效考评偏差的影响因素 1.考评者的判断 2.与被考评者的关系 3.考评标准与方法 4.组织条件 2.3.2 绩效考评的心理偏差 1. 考评者的心理偏差 绩效考评中的心理偏差会造成考评者的主观性与片面性,影响考评的信度与效度,因此,要避免绩效考评中考评方心理偏差的出现,最大限度地减少其消极影响。 (1)晕轮效应 晕轮效应是指在个体的社会知觉过程中,将知觉对

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