A公司人才流失的现状及对策之探究.docxVIP

PAGE 4 PAGE 4 A公司人才流失的现状及对策之探究 目录 摘要 1 TOC \o 1-3 \h \z \u 引言 2 一、企业做好人才流失工作的重要性 2 （一）为企业节约额外成本 2 （二）有利于内部员工的团结 2 （三）提升客户忠诚度 3 二、A环卫公司人才流失的现状分析 3 （一）A环卫公司简介 3 （二）A环卫公司人力资源构成 3 （三）A环卫公司人才流失现状分析 4 三、A环卫公司人才流失的原因分析 5 （一）用人制度简单化，缺乏沟通与交流 5 （二）激励约束机制不合理 6 （三）薪酬机制缺乏竞争性 6 （四）培训机制有待完善 7 （五）缺乏适合员工职业发展的计划 7 四、A环卫公司人力资源流失的应对措施 8 （一）建立健全激励约束机制 8 （二）建立合理的薪酬福利 9 （三）优化员工培训制度 9 （四）制定多元化的员工职业发展路径 10 五、结论 11 参考文献 12 摘要 目前，越来越多的企业在人才管理方面受到严重挑战，普遍存在员工流失频繁，应对策略匾乏，管理成本上升等现象。如何面对和控制企业人才流失，稳定人才队伍，增强企业凝聚力，提高人才的工作绩效，把人才管理有效地融入到企业发展战略中去，己成为人力资源管理所面临的主要问题。环卫行业作为我国国民经济发展的重要产业，其也是一个发展潜力很大、前景广阔并布满活力的市场。在激烈的市场竞争中，环卫企业要想获胜就必须构建核心能力，注重人力资源管理,留住并吸引人才。环卫企业如何面对和控制企业人才流失，稳定人才队伍，增强企业凝聚力，提高人才的工作绩效，把人才管理有效地融入到企业发展战略中去，己成为人力资源管理所面临的主要问题。基于此，本文通过文献资料法、调查分析法等方法，探讨A环卫公司的人才流失现状，找出集团人才流失的成因，最后针对A环卫公司人才流失现象提出了防范措施。 关键词：人才流失；人力资源；问题；对策 引言 从企业发展的长期来看，优化企业员工的年龄结构、知识结构和学历结构是必须的，这也是企业发展的必然举措。但是，过度频繁的员工流失，势必给企业的生产经营造成直接影响，例如:发生招聘费和培训费等重置费用，给企业带来的业绩下滑损失，无形资产的损失，以及对企业声誉和形象的影响。过度的员工流失，特别是关键岗位员工的流失无论从哪个角度讲，对企业的经营管理都会造成负面影响的。因此，很有必要对企业人才流失问题进行探讨。 A环卫公司作为天津市较为知名的环卫行业公司，其也不可避免的会面临着人才流失的问题，基于此，本文也主要以A环卫公司为例，重点分析A环卫公司人才流失的现状，造成人才流失的原因及相应的解决对策。 一、企业做好人才流失工作的重要性 （一）为企业节约额外成本 一个企业若频繁面临人才流动的问题，则对于新员工的招聘方面将是一笔巨大的支出。而若是具有较稳定的人才群体，那么新人的招聘费用则可以大大缩减，进而降低企业运作成本。对于中小企业来说，本身就存在着诸多如资金紧张周转困难，管理成本较高，效益下降等问题，招聘成本增加进而利润减少对企业来说无疑是雪上加霜。因此，企业做好人员流失工作，可以节省招聘的人力、物力和精力，为企业节约额外成本。 （二）有利于内部员工的团结 企业员工如果经常看到或者听到身边的同事离职或者跳槽等情况，那么对于他们的工作士气无疑是一种消减，对企业的经营状况也会持怀疑态度。若跳槽或离职的同事在离开企业后还能拿到较之前的高薪，那么他们就会在心里产生不平衡感，进而考虑自己是否也需要考虑离职跳槽。这种情况如果不得以即时解决将会产生一系列的不良反应，对于一个企业来说其结果是无法想象的。而相反，企业做好员工流失工作，在内部，由于同事相互之间已经有了了解，也有了一定的合作默契，在实际工作中能够更好的配合工作，团结一致。 （三）提升客户忠诚度 相对于名片或者纪念品上的标记，客户更愿意忠诚于一些具体的人物，企业的人才流失往往伴随着或多或少的客户流失，这也是员工和客户之间长期一段时间建立的客户关系忠诚度的体现。客户和企业员工长期接触与合作已经开始熟悉了，对于这种合作方式，更是轻车熟路。有利于企业更好的留住客户。 二、A环卫公司人才流失的现状分析 （一）A环卫公司简介 A环卫公司成立于1991年3月21日，具有环卫行业一级资质，下设八部二室及八个作业中心，有千余名员工，专业车辆200余部，承担着开发区1500万平米的道路扫保、道路水洗、垃圾清运、果皮箱清掏、公厕管理、大环境消毒、冬季清雪等，业务范围含括开发东区、西区、南港、西青微电子。道路可机扫面积机械化清扫率100%，垃圾清运机械化100%，水洗作业全覆盖。A环卫公司于2005年在全国环卫行业率先通过质量、环境、职业健康安全三体系认证，建设了