绩效管理的PDCA循环 .PPT

你们好 绩效管理的PDGA循环 我是一位好领导 偷偷告诉你… 绩效管理 成功的秘诀… PDCA循环 PLAN (计划) DO (执行) CHECK (检查) ACTION (处理) PLAN (计划) 方针和目标的确定 以及活动计划的制定 DO (执行) 具体运作， 实现计划中的内容 CHECK (检查) 总结执行计划的结果， 分清哪些对了，哪些错了， 明确效果，找出问题 ACTION (处理) 对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，模式化或标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现 PLAN (计划) DO (执行) CHECK (检查) ACTION (处理) 案例分析 富士康郭台铭 给员工的几句话 如果… （1）你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。 （2）你只是开订单，不连络、不追踪，有问题不汇报、不处理。　　　 （3）你只是打报表，不确定数字正确性。 （4）你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、 从未希望客户多订一些货。 （5）你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、 主管、老板、公司。 那么，你不够格做一个 称职的助理， 你的工作， 任何人都可以取代。 如果… （1）你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。 （2）你从未想过个人目标及相关部门目标达成。 （3）送样后，从未想过结果如何，为什么没