如何做好一名学管师.pdfVIP

众享教育品质精、简、心、细 我们始终追求的品质！ 一、 学管师应当做什么 ?细看一名学管师的日常 我们常说， 做一名学管师， 最重要的目标就是做好续单和升学工作。 而这项工作看起来 简单， 但是却需要我们从学生一入学， 就开始维护好客户的需求。 而关系的维护也就决定着 后期我们能否成功续费。 曾有一些很有经验的学管老师坦言，，很多人会抱怨续费难， 但是我的续费往往都是十几分钟甚至几分钟的事情。 自我感觉成功的一个主因是我功课花在 了平时，而不是临阵磨枪。 那么对于学管师来说，究竟在日常工作中应当做些什么呢 ?下 面，我们就来看看一名学管师的日常工作 ! 第一、当一个学生收进来的时候，我第一件事情是去了解家长，了解学生 ，然后知道 他们想要什么， 我会尽可能给他， 如果感觉家长教育观念不对的时候我会去引导他。 无论如 何，在前期我一定要跟家长充分沟通， 明确工作的方向。 这个时候有一个很重要的细节是保 存家长 (学习监管人 )和学生的手机电话，这样家长和学生打电话给我的时候，我接到电话都 会直接说：“ XX 家长你好 ”，家长会非常亲切，他也会保存我的电话，有事情就会直接 打来。还有其他好处，后面再说。 第二、针对这个学生的问题，立马制定方案， 并且告诉相关老师、家长、学生如何去 做，尽可能在短期就让家长看到明显效果，获取家长的信任。 {把学生的信息整理好之后 ,怎 么去做写在上面 ,要家长感觉到我们在管孩子 } 第三、当学生取得成绩的时候家长难免会提高要求，此时我会引导家长科学对待学习， 千万不要急功近利。 一来给自己的工作制造极大的压力， {如果这次名次上去了 ,家长说下次希望考多少多少 分 ,这个时候可以告诉他 ,其实学习不能急功近利要慢慢来 ,他的学习可能有个阶段性 ,可能这 次考试适合他而且难度不大 ,就考得比较好 ,对他胃口 ,这次考试是单元考试 ,如果下次是综合 考试 ,也有可能下来 ,所以这个时候不能急功近利 ,你要稳扎稳打 .这时候就要给家长讲明白了 } 二来可能会害了学生。这个时候应该是要制定长远的学习计划帮助改变学生的各个方 面。{这个时候不仅仅要求一个成绩 ,更重要的是要孩子有信心 ,并且规划好下一阶段的学习计 划 ,要怎样去完成 .包括树立好孩子完成作业的效率 ,包括方法上的建立 ,总的方向是进步 稳 定 进步 稳定。这样孩子才不会像心电图一样起伏太大 } 第四、平时跟家长经常沟通，无论是学习上的，生活上的。 关于小孩的问题家长还是很愿意跟你沟通的， 在这种沟通当中慢慢跟家长就成为了朋友， 也 获得了长足的友情。 有时候会遇到家长聊到家庭的问题， 甚至是夫妻感情， 家庭纠纷等等的 问题， 有些班主任老师会去跟家长探讨这些， 但是我不是很喜欢参与这类事情， 会敷衍和尽 量避开，不涉及家庭敏感问题，避免无意当中陷入别人的家庭矛盾中。 (这个个人觉得容易 引起麻烦，损害自己的形象，因为我关注的重点是学生。 ) 第五、闲来无事的时候会翻手机通讯录， 因为所有学