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医院奖惩制度
第一章 总 则
第一条 为加强医院制度化、规范化、科学化管理。做到规范、明确、精细管理。提高服务质量,充分调动员工积极性、主动性和创造性,使奖罚有章可循。确保医院工作和改革的顺利进行,特制定本条例。
第二条 本条例适用于医院全体职工。
第三条 奖惩的原则:以事实为依据,以政策法规为准绳,奖励和惩罚相结合,奖惩与思想教育相结合;精神奖励和物质奖励相结合等原则。
第四条 奖惩方面的日常工作由办公室牵头,各职能科室负责督查。
第五条 年度内被评为各类先进的予以精神和物质奖励。
第六条 参加医院派出的各级各类技术操作比赛或其它竞赛活动,获得三等奖或相当于三等奖以上为医院争得荣誉者,按不同级别予以奖励。
第七条 见义勇为,避免国家、集体、个人财产遭受损失或减轻损失;保护人民群众生命安全;打击犯罪,举报或抓获不法分子,给予100—1000元奖励并授予荣誉称号。
第八条 维护医院声誉,敢于同不良行为作斗争,有突出贡献,给予表扬,并奖励100—500元。对医院管理提出合理化建议,经采纳后取得显著成效者,给予奖励。
第九条 医德医风好,遇不可推卸的财物主动及时上交者,按上交财物金额的10%奖励。
第十条 罕见重危病人抢救成功;突发性灾害事故集体伤(病)抢救及在各种抢险救灾、传染病防治中成绩突出的,给予通报表彰,并奖励100—1000元。
第二章 奖 励
第十一条 对于损害医院的现象及行为敢于揭露、当面批评、干预、制止的,经查实证属实的,给予表扬及一次性奖励50—500元。对于举报工作人员有收受“红包”、回扣、开单提成等违反卫生部的“八项行业”及省卫生厅关于医务人员“五不准”等规定的行为,经查证属实,给予通报表扬及一次性奖励100元。
第十二条 对工作(职责范围内)中能及时发现、纠正缺陷。把缺陷的隐患消灭在萌芽状态者,给予奖励100—500元。
第十三条 科室或职工个人收到服务对象表扬信、感谢信每次奖20元,锦旗每面50元。科室全年累计五件且无投诉、举报和纠纷的,年底给予一次性奖励200元;六件至十件给予通报表扬及一次性奖励300-500元。
第十四条 科室或职工受新闻媒体的公开点名表扬,给予通报表扬及一次性奖励:县级100元、市级200元、省级300元、国家级500元;受到上级专项检查时点名表扬者,给予一次性奖励50元。
第十五条 开展新技术、新项目或在发明创造、技术革新上取得重大成果者给予不同程度的嘉奖,具体奖励办法另定。
第十六条 在完成工作任务,提高医疗质量,改善服务态度,增收节支方面,做出显著成绩者,通过一定程序的评比后对先进者予以奖励。
第三章 惩 罚
第一节 职业道德
第十七条 被服务对象投诉,一次扣当事人50-200元,服务方面被投诉二次(一年内),扣责任者50-100元,情节严重者,另行处理。
第十八条 职工与服务对象争吵,不论什么情况,扣当事人50—200元;与病员及家属打架1次罚款100—300元,情节严重者扣发当月绩效工资,所产生的一切费用由当事人承担。
第十九条 不服从医院工作安排,对上级的指令性任务拒不执行或因消极而使工作完成的时效性和质量受到影响,扣当事人100-1000元,造成严重不良后果者予以待岗直至解除劳动合同。
第二十条 贬低同事,抬高自己,并产生负面效应的,损坏医院整体声誉者,扣罚100-500元,引起病人投诉的,除按投诉处理外同时扣罚当事人100-500元。
第二十一条 执行首诊医生负责制,对私自转诊者罚当事人500元。利用转诊、转院收取回扣费、介绍费的除交回非法收入外,另视情节轻重扣发1—6月绩效工资。违规三次以上者(含三次)给予除名。
第二十二条 凡检查发现医务人员开大处方、开不合理检查单,按同等金额的10%扣罚,造成病人不满者,按病人投诉处理。
第二十三条 医务人员在医疗活动中,不得以任何方式收受患者的“红包”和接受患者的吃请,违者一经查实,其处理方法是:
(1)视情节轻重处以“红包”及“吃请”金额的2—5倍罚款;
(2)一年内在工资调整、职称晋升中实行医德医风“一票否决”制度。
对借工作之便向病人公开或暗示索要“红包”和“吃请”的,除上述处理外,一律下岗学习,降聘技术职务1年并与工资挂钩的处理。
第二十四条 任何人或科室不得利用医院场地经营或私售药品、物品。违者,一经查实,除没收非法所得及药品、物品外,给予违反者所售金额的1—2倍罚款及行政处分。
第二十五条 任何个人或科室不得违反医院规定擅自接受药厂、销售单位及科研单位的药品用于临床;不得擅自购买医疗设备、卫生材料,低值易耗及其他营利性商品用于临床,违者一经查实,其处理办法是:(1)没收全部药品、实物及所得收入;(2)视情节轻重扣罚当事人或科室负责人1—6个月绩效工资。
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