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医院院务公开制度
实行医院院务公开是加强基层民主政治建设,保证职工直接行使民主权利,依法参加医院管理的重大举措;是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度的必要前提;是加强医患沟通,构建和谐医患关系的有效手段。为此,特制定院务公开制度如下:
(一)实施原则:
1、坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”和科学发展观的要求,坚定不移地贯彻落实全心全意依靠职工办医院的方针;
2、坚持党委统一领导,党政共同负责,有关方面齐抓共管,动员职工广泛参与;
3、坚持不搞形式主义,做到医院改革和发展中的重大决策和方案必须通过院务公开听取职工意见;应该公开而未公开的决定,公开后未经职代会审议或者未经职代会通过的有关决定均不得实施。
(二)公开内容:
1、向社会公开的部分
(1)医院资质信息;
(2)医疗服务价格和收费信息;
(3)实行住院病人费用“每日清”制度,病人出院时提供总费用清单;提供门诊患者费用清单,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等;
(4)各类便民措施,医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
2、向医院内部公开的部分
(1)医院的中、长期发展规划,年度工作目标和任务及其完成情况;
(2)医院重大投资建设项目情况;
(3)大型医疗仪器、设备的购置情况,大宗物资和药品采购情况;
(4)医院财务预、决算情况,大额资金使用和经济担保情况,业务招待费使用情况;
(5)医院劳动人事、干部制度改革方案,职工收人内部分配方案;
(6)医院中层干部、重要岗位人员的选聘任用情况;
(7)医院的医疗、教学、科研、管理工作中的重大问题;
(8)医院的职工有违法、重大违规等行为按医院有关奖惩条例处罚并公示。
(9)为职工缴纳“五险”的情况,各类社会保障基金以及其它有关职工福利的重大事项。
(10)医院的人才培养、引进及专业技术职称的评聘方案及执行情况。
(11)医院领导干部廉洁自律的情况;述职评议以及结果。
(12)其它认为需要公开的事项。
(三)公开的形式
1、向社会公开的部分
(1)在门诊、病房以及对公众服务窗口等醒目位置设立公开专栏;
(2)编印、发放就医手册、宣传资料;
(3)在门诊设立电子大屏幕公告栏、电子触摸屏等。
(4)建立院领导接待日制度,公布咨询、投诉、举报电话。
2、对医院内部公开的部分
(1)职工代表大会或职工大会是院务公开的基本形式。
(2)职代会开会期间,主要通过院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
(3)设立院务公开栏,张贴有关资料。通过医院局域网、院报等形式进行公开。
(4)设立院长信箱,意见箱等听取意见。
(四)公开的措施
加强领导,明确责任。院务公开在院党支部行政统一领导下进行,建立院务公开工作领导小组,负责研究部署、推进指导、组织实施医院的院务公开工作。
设立院长领导下,各主要职能部门组成的院务公开工作小组,负责落实应公开的院务,做到及时公开,完善管理。
设立由纪委、工会、党办、各部门工会代表以及职工代表组成的院务公开监督小组。负责对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核。办事公开领导小组负责对办事公开的执行情况进行监督、检查,发现问题由各责任部门限期整改。
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