高速铁路客运组织项目二任务2车站售票计算机故障情况下售票.pptVIP

办理：收取票价、停留费、填制代用票 （1）票价 往程：太原——日照运价里程 l 001 km 返程：日照——太原运价里程 l 001 km 往返新空硬座普快卧票价： （207.50＋215.50＋222.50）×22×14×90％×2＝357865.00（元） （2）停留费 中途站泰山站：9日7：15～10日7：15，24小时免收停留费。 lO日7：15～12日13：28，停留为2．5日。 折返站日照站：12日19：35～14日19：35，48小时免收停留费。 14日19：35～16日18：28，停留为2日. 共停留4．5日。 硬卧车停留费：l 800．00×14×4．5＝113400．00（元） （3）费用合计：357865．00＋113400．00＝471265．00（元） 任务练习 一、发售车票练习 1.在郑州站，购票人王伟，要求购买2013年1月5日，T15次列车（北京西——广州东），郑州至长沙硬座车票一张（有票额）。 2.在北京西站，购票人王强，要求购买2013年1月5日，T15次列车（北京西——广州东），北京西至广州东软卧车票一张（下铺有票额）。 3.在太原站，购票人李丽持有效学生证，要求购买2013年1月5日，K213次列车（天津——西安，经德州、太原、吕梁、延安），太原至延安硬座学生票一张（有票额）。 4.在天津站，购票人李想持有效学生证，要求购买2013年1月5日，K213次列车（天津——西安，经德州、太原、吕梁、延安），天津至西安硬卧学生票一张（中铺有票额）。 5.在长春站，购票人张旅持“中华人民共和国残疾军人证”，要求购买2013年1月5日，K515次列车（长春——上海，经四平、沈阳北、锦州南、唐山、济南、昆山），长春至济南软卧车票一张（下铺有票额），填写代用票。 6.在天津站，购票人张有，携带身高1.4米儿童一名，要求购买2013年1月5日，1136次列车（天津——乌海西），天津至临河软卧车票两张（下铺有票额），填写代用票。 7.在石家庄站，购票人赵统，要求购买2013年1月5日K117次列车（北京西——成都），石家庄至成都30张车票（其中成人硬卧20张、儿童硬卧10张），要求按团体办理（有票额，上中下铺各10张），填写代用票。 8. 铁道部运输局批准北京某旅游公司开行旅游专列申请：4月17日北京西——洛阳（经由郑州）间开行Y369次列车，4 月20日洛阳一张家界间开行Y371次列车，4月25日张家界一北京西〈经由洛阳东、郑州）间开行Y372次列车。运行时刻为：Y369次17日北京西站20：30开，18日8：28到洛阳站；Y371次20日洛阳站19：16开，21日9：05到张家界站；Y372次张家界站25日11：28开，26日10：46到北京西站。列车编组位：定员66人的新空调硬卧车15辆，餐车1辆，宿营车1辆，发电车1辆，北京西站如何办理？ 课后复习思考 教材P103 第9、10题 a娱乐车、餐车，每日每辆5 000元（餐车合造车按减半核收）。 b公务车、高级软卧车，每日每辆3 300元。 c软座车、软卧车、软硬卧车、硬卧车、软座硬卧合造车，每日每辆l 800元。 d硬座车、行李车、软硬座合造车、行李邮政车、软座行李合造车、硬座行李合造车，每日每辆1 400元。 包用娱乐车、餐车，1 d内同时发生停留费、使用费两项费用时，只收一项整日费用。 ⑤空驶费 空驶费是指包车人指定要在某日包用某种车辆，而乘车（装运）站没有所需车辆，须从外站（车辆所在站）向乘车（装运）站空送时，以及用完后送至车辆原所在站，所产生空驶应付的费用。 对车辆空驶区段（里程按最短径路并采取通算），不分车种，按每车公里核收空驶费，但棚车不核收空驶费。 ⑥其他费用 a包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价15％核收。 b包用专用列车、豪华列车，如列车编成辆数不足12辆时，根据实际运行日数，按每日每辆核收欠编费。当日不足12 h的减半核收。 （2）包车变更费用 包车人包用的车辆由于某种原因需要变更时，可以办理包车变更。根据不同时间和情况核收已发生的费用及相应比例的停止使用费。 ①包车单位在始发站停止使用，除退还已收空驶费与已产生的空驶区段往返空驶费差额外，其他费用按下列规定办理： a开车48h以前退还全部费用，核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。 b开车前6h至不足48h时，退还全部费用，核收票价、使用费、运费20%的停止使用费。 c开车前不足6h退还全部费用，核收票价、使用费、运费50%的停止使用费。 d开车后要求停止使用，只退还尚未产生的包车停留数。 ②包用单位在始发站延期使用，在开车前6h以前提出时，按规定核收包车停留费；在开车前不足6h提出时，核收票价、使用费、运费50%延期使用费，并重新办理包车手续。 ③包车单位在