办公室日常行为规范.pdfVIP

办公室日常行为规范 一、着装整齐；上班时间不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女 性不允许穿紧身、暴露、过于性感的服装。 二、男性不允许留长发，女性不允许浓装艳抹。 三、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、 柱子等；不允许在办公室躺卧。 四、按时上班，不迟到、不早退、不离岗、不串岗、不缺勤、不旷工，自觉遵 守公司考勤制度。 五、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。 六、上班期间必须佩戴工作牌。工作牌严禁转借、复制、伪造和涂改，丢失要 及时补办及赔偿。 七、上班期间严禁大声喧哗、污言秽语、打闹嬉戏，禁止传播“小道消息”， 不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。 八、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊、打游戏、听音乐、看视频及登陆与工 作无关的网站网页，做与工作无关的事宜。 九、上班期间严禁在办公区域内抽烟和食用有异味的食物或零食，包括早餐和 午餐，可在就餐时间在公司指定区域就餐。 十、严禁随意堆放杂物、随地吐痰、乱丢垃圾、倾倒剩饭剩菜、茶叶、饭盒等。 十一、办公座椅不得随意摆放，离座后要将座椅摆放整齐；办公室墙面除了张 贴必要的文件和图表外，应保证墙面清洁。 十二、每天上下班前打扫办公室区域卫生；养成良好的个人卫生习惯，保持办 公环境清洁及个人桌面整洁，物品摆放有序。 十三、按规定申领办公用品，正确使用并爱护公司设备及公共财物，公私分明， 做到不侵占、不损坏、不浪费；当发现他人有侵害行为时，应及时制止或检举 揭发，并将发现的办公设备、设施受损情况及时向行政部反应报告。 十四、长时间离开办公室，须关闭电脑和其他办公设备。下班前必须关闭本职 及临近位置的各类电源、电器及门窗。最后一位离开公司的人员必须检查办公 室的所有电源是否已经关闭。 十五、在使用传真机或复印机后，所产生的重要文件应予以收集或粉碎，非重 要文件应回收再利用，错误报告或废纸，应及时处理，禁止将文件和纸张任意 堆放在传真机或复印机上。 十六、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。 十七、禁止随意调换他人计算机的部件，如鼠标、键盘等。 十八、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。 十九、公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停 止行进行问候或点头行礼。 二十、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入经理/ 主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。 二十一、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文 明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”，并主动端茶递水；待来访人 员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位。 二十二、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！这里是浙江正华湖南分公 司”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要。 二十三、来电时，须在电话铃响三声内接听。如接到的电话不在自己的业务范 围之内，应尽快转给相关业务人员接听；如无法联系应做好书面记录，及时转 告。接到打错的电话应同样礼貌对待。通话结束时应等对方先挂电话，不允许 抢先挂断。 二十四、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工 作任务，不断提高自已的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完 成。 二十五、各级部门经理/主管应以身作则，率先垂范，不断加强自身修养，提高 团队凝聚力。 二十六、公司内部严禁拉帮结派、打架斗殴，及办公室恋情。 二十七、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。