电力公司人力资源管理诊断报告.pptVIP

* 2003JZEP-PRES01 第 * 页 由技术岗位向管理岗位的晋升是现场员工进入中层的唯一通道 班员 班长 分厂专工 副厂长 技术员 安全员 专工 班员 主值、司炉、司机 班长 副厂长 技术员 专工 运行人员晋升通道 检修人员晋升通道 ＋3年以上 ＋3年以上 ＋3年以上 ＋3年以上 ＋5年以上 ＋3年以上 ＋3年以上 ＋3年以上 技术岗位 技术岗位 管理岗位 管理岗位 分厂专工 值长 343人 111人 16人 4人 3人 23人 16人 3人 以发电分厂为例： 共有各种技术人员约497人，但通往中层的位置却只有3个 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 在问卷中也有反映，员工们认为在一线做工人没有发展前途，公司晋升的唯一途径是提拔为干部 资料来源：调查问卷 公司选拔、激励、考核机制不健全 做一线工人是没有前途的 评价一个人的地位时，最重要的就是现任什么职务 公司晋升的唯一途径就是提拔为干部 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 应该设计多个晋升通道，满足不同员工的发展要求，同时避免仅有管理通道过于单一，造成独木桥现象 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 技工 一般管理 中层管理 高层管理 技术 初级 中级 高级 资深 纵 向 横 向 6 5 4 3 2 1 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 不少员工有“吃皇粮”思想，缺乏经营意识、市场竞争意识、成本意识、学习意识，内部变革和市场竞争要求员工必须转变思想，更新观念 问：既然不满意，为什么不跳槽？ 答：稳定啊，其实收入和其他国企 比，也算太低，反正不会下岗 问：万一有一天，机组不行了或电 卖不出去了，怎么办？ 答：不可能，卖电没有竞争，多少 年了 发这么多电，为什么不涨工资？ 别的我不管，我只管我的工资奖金 市场竞争意识 市场营销观念 财务审计监督与成本控制意识 企业经济效益至上 终生学习最新知识、技能 不断更新思想观念和职业态度 危机意识 爱岗敬业的职业精神 奉公守法的公民思想 现代企业员工必备观念 员工访谈摘录 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 但是与此同时，管理层也存在信任危机，64.3%的员工表示对管理层信任度在下降，管理层迫切需要想办法提高公司的凝聚力、向心力 问卷：您对管理层的信任度？ 问：您对合资改革怎么看？ 答：那是领导的事，管理层爱办怎么就怎 么办，都那回事 问： 您对领导变换的看法？ 答：走马灯似的，太快了，经不起折腾啊， 政策不连续，受不了 问： 相信新的领导会有好的改革办法？ 答：麻木了，改就改呗，好坏都是当官的事，别让我们减工资或下岗就行。 一线员工访谈摘录 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 这些光靠薪酬考核制度解决不了，必须通过“企业文化+制度”联动，加强企业文化宣传，发挥文化的柔性约束和引导作用。当然，这是个长期渐进的漫长过程，需要时间和耐心 员工 雷锋吃亏 现实 假设 雷锋不吃亏 文化、制度 考核评价、报酬制度显示雷锋不会吃亏 反应 员工半信半疑 验证 尝试奉献一次 结果 未吃亏，将信将疑 长期验证 员工确信并影响其个人行为 认同理念 无私奉献 高度认同文化固化 文化形成 员工接受企业文化的心理循环 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 下一阶段工作计划(待定） 实施岗位评价 岗位梳理 岗位说明书定稿 岗位评价准备 第1周 08/04----08/10 第2周 08/11----08/17 第3/4周 08/18-----08/29 薪酬考核设计准备 组织结构梳理 方案研讨 组织梳理与设计 定稿提交 谢谢观赏！ 【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 问卷反馈:奖金、晋级、升职、提供深造机会、奖励公司股份等也是比较有效的激励手段 资料来源：调查问卷 您认为下列哪些激励手段比较有效？ * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 目 录 薪酬激励 考核 培训 人员配置 职业生涯设计 人力资源规划 * 2003JZEP-PRES01 第 * 页 考核的目的是使员