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战略咨询访谈提纲 总经理访谈提纲 1. 您对金属加工行业发展的看法如何? 2. 您认为加入?WTO?对中国金属加工行业带来的主要机遇和挑战是什么？ 3. 您认为未来?5-10?年外部环境会发生哪些重大变化？这些变化会给企业带来哪些重 大影响？ 4. 您如何看待这个企业？作为一个企业的管理者，会受到政府的行政干预，同时待 遇并不提高，请您谈谈您不懈为企业做贡献的原因？ 5. 请您谈一谈今后的发展思路？ 6. 在您看来，该企业有哪些优势和不足？您认为企业的核心竞争力体现在哪些方面？ 7. 您认为从战略角度考虑，我们需要重点解决哪些问题？制约集团发展的主要因素 是什么？ 8. 您认为公司管理方面最主要的问题是什么？ 9. 您认为企业产品结构调整的主要思路是什么？为什么会是这样？ 10.?您认为在营销方面存在哪些问题？您对营销方面改进的建议？ 11.?您注重海外市场的原因是什么？您认为在进出口方面存在哪些不足？您对开拓海 外市场的思路？ 12.?质量问题在制度中是如何保证的？您认为在质量方面存在哪些问题？您在讲话中 一直在强调质量问题，您认为质量问题一直没有解决的原因是什么？您对质量方面改进的 建议是什么？ 13.?您认为在研发方面存在哪些问题？您对研发方面改进的建议是什么？ 14.?您认为在塑造公司品牌方面存在哪些问题？您对品牌战略的主要思路是什么？ 15.?公司去年有?140?位人员主动离开公司，您认为主要原因是什么？您对人力资源战 略的主要思路是什么？ 16.?请您对公司目前的企业文化作一个总体评价，您认为公司企业文化建设应主要集 中在哪些方面？ 17.?5?年内期望公司达到什么样的目标？(如：年总销售额、利税、净利；成本控制情 况；对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备 做哪些工作；在技术方面，与国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源管 理方面，如何处理队伍精干与稳定人心的矛盾问题等)，实现以上目标的工作重点是什么？ 18.?您对企业?10?年后的前景有什么展望？ 19.?您对我们的期望是什么？ 财务部访谈提纲 1. 财务部的主要职责、权限和责任是什么？能力是否得到充分发挥？和其他部门的 协调情况如何？ 2. 主管老总对本部门业务的管理范围和控制方式？ 3. 评价集团公司的财务状况？ 4. 去年销售收入?8?亿多，但利润只有?1000?万，为什么？ 5. 外贸产品的利润情况如何？ 6. 集团公司的速动比率?55.21%，这个数字在行业内是否正常？ 7. 公司存货?2?亿多，存货周转率?1.87?次，在行业内是否正常？ 8. 公司可行的筹资渠道有哪些？如何降低融资成本？还有哪些途径可以缓解资金压 力？ 9. 是否制定财务规划？如何制定？ 10.?财务制度是如何建立和修订的？ 11.?如何监督财务制度的执行？ 12.?如何制定财务预算和年度计划？执行情况如何？年度计划是否包括成本计划和利 润计划？如何进行成本分析？财务预算和年度计划何时修改？如何修改？ 13.?决算报告如何撰写？ 14.?如何对公司资金供需做出预测？如何保证公司资金供应？如何监督资金的使用？ 15.?投资项目可行性研究由谁完成？财务部如何参与？投资效益分析主要考虑哪些因 素？对投资活动如何指导和监督？ 16.?去年应收账款比前年增加的原因？对应收账款如何管理？ 17.?公司的现金状况如何？如何管理? 18.?行业有无特殊的税收政策？公司如何进行税务策划？ 19.?各部与平行单位的主要业务联系和分工？ 20.?各部与生产单位(子公司)的业务联系和分工？ 21.?部里工作中存在的主要问题及解决思路？ 22.?对金属加工行业发展的建议? 23.?关于企业整体发展方面的建议 24.?关于各主营业务发展的建议? 25.?关于各部业务范围中的职能战略和资源管理的看法? 26.?对竞争企业相关业务的了解如何? 27.?对人力资源管理和薪酬体系的看法? 人力资源部访谈提纲 1. 部门的具体职能是什么?职能是否得到充分发挥?权责是否清晰?有无交叉指挥或多 头领导现象?(主要是哪些事项上) 2. 与其他部门协调配合方面存在哪些问题?直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何? 3. 您认为公司人力资源管理的现状如何?(从管理水平和管理效果上谈) 4. 公司人员编制存在什么问题(人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等)？人员 编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 5. “十五”规划中人力资源规划是根据什么制定的，谁制定（有没有根据公司长远 发展战略及经营策略来制定）？现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配 （员工年龄、流动率、素质）？ 6. 近两年人员流动率是多少？什么类型的人员流动率较高？人员流动的原因是什么？ 流失人员