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制造业运营管理新概念 起草人：杨献维 一、运营机构设计 运营副总 模具部总监 物控与冲压部总监 品质和工艺部总监 制造主管 项目主管 PCMC 冲压主管 品质主管 工艺主管 基??层??班??组??与??一??线??职 工 二、岗位职责 1.制造主管：负责模具设计、加工全过程的管理控制，包括公 司自身生产能力不够时的对外协作加工和加工能力的提升。 2.项目主管：负责订单的售前、售中，设计、制造、安装、调 试、打样、打合、验收的全过程控制，客户问题的处理。管理 所辖钳工组。 3.PC：负责按工艺定额编制制造和冲压的生产计划并跟进、统 计、控制，并做好模具与冲压之间的协调、调度。 4.MC：负责全厂生产过程所需物料的计划、采购，并制定、实 施控制措施。 5.冲压主管：负责零配件生产的全面管理控制，包括公司冲压 生产能力的提升。 1 6.品质主管：负责全公司生产环节的品质管控。协助管理者代 表维护品质系统的有效性，当新客户对品质体系有特别认证要 求时确保及时通过认证。 7.工艺主管：负责生产中工效的提升，工艺流程、制造方法和 工艺纪律的制定，生产消耗定额的制定，生产安全操作的改良 等。负责生产三大工艺成本（材料、工时、能耗）的控制和降 低。 三、逐级负责制（逐级雇佣制） 运营系统内部严格实施逐级负责的管理制度，下级对直接上 级负责，下级与直接上级需签定责任书或合同，直接上级对直 接下级有解雇权、考核权和分配权。逐级负责制包括：向下逐 级授权，下级?100%服从直接上级管理；向上逐级报告，不越级 处理问题；上级和直接下级通过合同建立内部主雇的劳务关系。 运营机构的层次关系见前款“一、运营机构设计”。 四、逐级分配制度 （一）运营副总的薪酬 总经理是运营副总的直接上司，运营副总应与总经理签订主 雇关系责任合同，努力达成公司的总体运营目标。对公司运营 系统实施控制、考核、激励，确保其正常、高效运作。运营副 总的薪酬应跟总经理签约约定。 （二）总监薪酬的约定 1.总监以实际完成年度预设目标情况由财务核定应发年薪。公 司在总监全面完成预设经营目标时，约定预设年薪。预设年薪 分配到每月进行考核后逐月发放。 2 项次 内容 指标率 权重 计算方法 考核部门 1 模具年度销售额 提升 ≥15% 20 与?2016?年全年比较。 财务 2 年度准时交货率 ≥97% 20 以无客户对交期和技术问 题投诉为依据，不论投诉 严重性大小，全年内每收 到?10?次投诉扣?1%。 品管部 3 年整改费用率 ≤10% 20 全年累计整改成本/全年生 产产品总成本。 财务 4 年均万元产值成 本降低率 3%≥ 15 成本指三大工艺成本（材 料、工时、能耗总和），与 2016?年全比较降低的百分 比值。 财务 5 年均万元产值设 备维修与停机费 用降低 ≥3% 10 与?2016?年全年比较，相对 费用降低的百分比值。 财务 6 安全生产 全年安全 生产严重 事故发生 0?件 15 直接经济损失?2000?以上 4999?元以下，工作日损失 超过?16?至?45?天的工伤事 件不能发生，发生时应扣 除约定占权重?15%的年薪。 从事发当月起直到年底此 项月度奖取消。所有损失 包括后再发生严重事故的 损失应从模具总监收入中 予以扣除。 运营副总 项次 内容 指标率 权重 计算方法 考核部门 1 冲压年度销售额 ≥30% 20 与?2016?年全年比较。 财务 2.各总监应分别跟运营副总签订主雇关系的聘用合同。合同应 明确服务时间、服务期内双方的责任权限、分配方式；明确总 监每月收入的一定比例留存在公司，作为服务期内的信用保证 金和责罚金。留存的累计结存由财务列账登记，合约期结束后 由财务结算，一次性结清。 3.年度预设经营目标： （1）模具部总监 （1）模具部总监 （2）物控与冲压部总监 提升 2 冲压年度准时交 货率 ≥98% 25 以无客户投诉为依据，不论 投诉严重性大小，全年内每 收到?10?次投诉扣?1%。 财务 3 指定的区域每周 发货≤2?次，全 年不合格次数 ≤4?次 10 按正常规定区域每区域每周 发货允许?2?次，全年未按规 定发货不得超过?4?次。 财务 4 全年冲压废品率 ≤1% 10 全年废品总数量/全年生产成 品总数量。 品管 5 原材料和成品库 存成本占销售成 本比例 ≤20% 10 年末原材料和成品库存金额/ 全年销售额（包括模具和冲 压）。 财务 6 万元产值成本降 低率 3%≥ 10 成本指三大工艺成本（材料、 工时、能耗总和），与?2016 年全比较降低的百分比值。 财务 7 安全生产 当月安 全生产 严重事 故发生 0?件 15 直接经济损失?2000?以上?4999 元以下，工作日损失超过?16 至?45?天的工伤事件不能发生，