房产集团战略规划方案访谈提纲.docxVIP

兴创投资战略规划项目访谈提纲 第一部分?公司高层管理人员访谈提纲 1.?谈谈公司内部各个职能（财务、营销、人力资源、战略管理、生产等）在 公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因 素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？ 2.?公司过去几年经营的绩效如何？与行业平均水平相比处于何种地位？ 3.?公司所在行业的发展态势如何？公司的主要竞争对手有哪些？公司打算未 来如何参与行业竞争？自己的优势有哪些？劣势又是什么？ 4.?公司目前的政策环境如何？有哪些商业机会和竞争威胁？ 5.?公司经营发展目前面临着哪些瓶颈？打算如何突破这些发展的瓶颈？ 6.?公司目前可利用或控制的资源有哪些，其中房产、土地资源有哪些？公司 的投资机制是怎么样的？公司目前有哪些拟投资项目或在建项目？ 7.?公司目前对待社会、员工、客户、产品质量、危机、竞争、学习、创新等 的意识如何？ 8.?公司有清晰的人力资源规划吗？ 9.?公司各流程体系健全吗？你觉得公司的整体运作效率如何？问题主要在哪 里？ 10.?公司部门之间的协调通常是他们自己解决，还是需要公司高层参与协调？ 公司在部门之间的协调方面有哪些具体的渠道？ 11.?公司目前的组织结构足够精简吗，能支撑公司发展战略的实现吗？如果不 能，问题在哪里？如何改进？ 12.?公司目前是如何将经营目标进行分解的？过去?3?年中公司年度目标或计划 的完成或执行情况？（和问题?3?有重复） 13.?你认为公司目前的薪酬体系的科学性、合理性如何，对高管中长期激励的 作用如何？ 14.?管理人员任用的标准是什么？主要年度考核标准是什么？ 15.?目前对各分公司、控股子公司采取什么样的财务治理模式？哪些方面集权 哪些方面分权？会计核算采取什么样的方式？存在哪些弊端？ 16.?公司的主要业务收入来源是哪些？利润的构成如何？ 第二部分：公司各部门负责人访谈提纲 1.?你认为公司过去经营成功的主要原因是什么，这种成功要素能否使企业在 未来得到持续的发展？请谈谈您所在部门?3-5?年的发展思路及发展目标。 2.?本部门在公司的定位如何？公司打算未来如何参与行业竞争？自己的优势 有哪些？劣势又是什么？ 3.?谈谈公司内部各个部门职能（财务、营销、研发、生产、人力资源、战略 管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职 能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风 格等）？ 4.?公司在经营发展上目前面临着哪些瓶颈？如何突破这些发展的瓶颈？ 5.?公司在企业经营和管理方面有哪些成功的经验？对现在有哪些积极的影响？ 还有哪些失败的教训？ 6.?中心有清晰的人力资源规划吗？公司的人力资源规划是如何制定的? 7.?公司已经建立了完善的绩效管理体系吗？对销售、职能、生产部门的考核 办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？ 8.?公司的考核体系考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、 考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到 考核所应有的作用？ 9.?你认为公司的薪酬体系的科学性、合理性如何？您认为各级、各类员工目 前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司 内部门之间、层级之间比较）？ 10.?你认为公司的薪酬体系对中高层管理人员中长期激励的作用如何？如何改 进？ 11.?目前集团对各分公司、子公司应该采取什么样的财务治理模式？哪些方面 应集权哪些方面应分权？会计核算采取什么样的方式？ 12.?子公司成本核算采取什么样的方法？有哪些可以改进的方面？ 13.?对于目前的财务部门的流程运作，你如何进行评价？你期望能达到什么目 标？ 第三部分：分公司、子公司高层管理人员访谈提纲 1.?请你简单介绍一下所在子/分公司的基本情况（经营范围、业务开展、人员 分工、财务、资源、竞争环境等）。 2.?在于集团公司进行工作协调的过程中，你觉得彼此之间的工作关系顺畅吗？ 如果不顺畅，你觉得问题在哪里？ 3.?您在工作中是否和其它子公司之间有协作关系？在日常工作中如何协调？ 存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过集团公司？ 4.?本公司人员之间的协作关系如何？存在什么问题？ 5.?根据你的理解，公司战略目标的实现还需要加强哪些方面的工作？如何加 强？ 6.?您认为公司由公益性单位向市场化进行转变，需要在现有基础上做哪些工 作？面临着哪些困难？ 7.?公司历史沿革在企业经营和管理方面有哪些成功的经验？对现在有哪些积 极的影响？还有哪些失败的教训？ 8.?你觉得公司员工的整体素质状况如何？与岗位任职要求的差距有多大？ 9.?公司各部门人员编制精简，还是臃肿？你觉得岗位编制应该如何确定？ 10.?你认为公司的薪