推进社区居家养老服务工作存在的问题及对策建议调研报告..docxVIP

推进社区居家养老服务工作存在的问题及对策建议调研报告 ---WORD文档，下载后可编辑修改--- 目 录 一、 社区老干部及为老服务机构基本情况 二、 社区居家养老服务工作的做法与成效 （一） 做实为老服务基础工作 （二） 抓好老人安全保障工作 （三） 开展结对关爱工作 （四） 动员 社会力量开展为老服务 （五） 引领老人精神文化生活 （六） 维护老年人的合法权益 （七） 拓展各类为老服务项目 三、 社区居家养老服务工作面临的问题与瓶颈 （一） 多样化服务需求难以满足 （二） 社会和专业化服务程度低 （三） 社区老人满意度提升较难 （四） 现行政策的支撑力度不足 四、 推进社区居家养老服务工作的对策与建议 （一） 政府转变角色， 搭建平台 （二） 老人依据需求， 自 主选择 （三） 市场供给服务， 优胜劣汰 （四） 政策适度开放， 提供支撑 （五） 成立老干部社会化居家养老工作领导小组， 出台更多老干部居家养老相关政策 随着我国人口 老龄化加速， 作为老龄人口 的组成部分的老干部， 身体健康状况下降， 他们绝大部分不愿住养老院，因此老同志日常生活起居、 生病护理、 精神慰藉等方面的社会化社区居家养老服务显得非常重要。 本文主要从城市社区居家养老现状出发， 结合社会调研， 就老同志社区居家养老存在的问题进行探索并提出对策。 一、 社区老干部及为老服务机构基本情况 我们共调研了 南西街道全部社区老干部共 X 名， 调研样本表明， 社区老干部中， 男性 X 名， 占 X%； 女性 X 名， 占 X%；孤老 X 人， 占 X%； 独居 X 人， 占 X%； 生活不能自理 X 人，占 X%； 健康良好 X 人， 占 X%； 90 岁以上 X 人， 占 X%； 重大疾病 X 人， 占 X%； 签约家庭医生 X 人， 占 X%； 社区助餐服务 X 人， 占 X%; 住 养老院 X 人， 占 X%， 说明绝大部分老干部不愿住养老院。老干部平均年龄 X 岁， 最小 XX 岁, 最大 X 岁。街道现有居家养老服务中心 X 个， 助老服务社 X 个， 老年协会 X 个， 老年食堂 X 个， 乐龄家园助老服务站 X 个， 每个居委会都有老年活动室， 街道从 事为老服务的工作人员 X 名。 二、 社区居家养老服务工作的做法与成效 （一） 做实为老服务基础工作 切实落实乐龄家园助老服务站“就近服务” 与助老服务社外派护理员“上门服务” ， 拓展站点“助餐、 助医、 助洁、助浴” 等“十助” 服务内涵， 建立供餐工作长效机制， 全年无休向社区老人供应中晚餐。 （二） 抓好老人安全保障工作 为独居老人家庭进行水、 电、 气等生活用品用具安全检查， 配备消防安全应急包； 为社区内有需求的老人安装出门提醒器。 落实独居老人居家看护工作， 定期上门走访关心社区内的独居老人。 （三） 开展结对关爱工作 把包括 X 名离休干部在内的社区孤老、 独居老人、 残疾老人、 空巢老人等需要重点关爱的特殊老人纳入服务范围，在社区内招募 X 名邻里志愿者与他们结对， 通过走访慰问、电话问候等形式及时了 解老人的生活和健康状况， 帮助老人解决生活中遇到的各种困难。 （四） 动员 社会力量开展为老服务 通过社区区域化党建平台， 以项目 化的方式， 整合社会内的为老服务资源， 让社会组织、 驻区单位、 社会企业、 爱心人士到社区来认领关爱老人项目 ， 参与社区为老服务。 居家养老服务中心与社区生活服务中心有效整合 90 余家社区单位资源， 打造优质服务后援支持网络。 十余家社区单位与街道和社区老人结对共建、 结对帮扶， 每年街道“百名孤老年夜饭” 、 重阳节重阳糕、 中秋节送月 饼等传统节假日慰问活动， 都能得到社区单位的捐赠和赞助。 同时， 各乐龄站点与社区内小浴室、 理发店、 洗衣店等小微企业签订助老服务协议， 满足老人生活服务需求。 （五） 引领老人精神文化生活 依托社区老年学校、 老年社团、 居委活动室和乐龄家园助老服务站等资源， 开展形式各异的文体活动， 丰富老年人的精神文化生活。 （六） 维护老年人的合法权益 举办社区老年人维权知识讲座， 定期邀请专家和律师到社区开展法律咨询活动。 街道福民法律援助中心免费为社区老人提供法律咨询服 务， 帮助老人维权。 （七） 拓展各类为老服务项 目切实落实市、 区政府实事项目 ， 推进“适老性” 住房改造工程， 开展“老伙伴计划” 家庭互助服务， 推进卫生中心全科医生与社区老干部签订家庭医生服务协议。 通过政府购买服务的形式， 让专业社会组织为老人开展服务。 三、 社区居家养老服务工作面临的问题与瓶颈 目 前， 社区居家养老服务主要通过政府购买社会组织服务的方式实施， 但从实际运作过程看， 无论是在政策支持和具体运作上， 还是在场地提供和