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第五章第五章 人力资源测试人力资源测试 第五章第五章 人力资源测试人力资源测试 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 1 目录 引言引言 引言引言 第一节第一节 选择录用程序选择录用程序 第一节第一节 选择录用程序选择录用程序 第二节第二节 选择测试和考核选择测试和考核 第二节第二节 选择测试和考核选择测试和考核 第三节第三节 面试面试 第三节第三节 面试面试 第四节第四节 测试的效度与信度测试的效度与信度 第四节第四节 测试的效度与信度测试的效度与信度 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 2 第一节第一节 选择录用程序选择录用程序 第一节第一节 选择录用程序选择录用程序 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 3 人员选择程序人员选择程序 人员选择程序人员选择程序 第一步第一步：初步筛选：初步筛选 第一步第一步：：初步筛选初步筛选 初步筛选主要是对申请表筛选。初步选出候选人之后，由招聘主管统一 填写 《面试通知书》，安排面试时间及地点，通知候选人前来面试。 第二步第二步：初试：初试 第二步第二步：：初试初试 这是人才选拔中最重要的环节。一般由用人部门负责人和人力资 源部招聘专员共同进行。初试结束后，人力资源部门都应及时回 收《面试人员评价表》和应聘人员相关资料。对于技术型人员， 初试中一般要安排相应内容的笔试，对其专业技能知识进行评估。 第三步第三步：复试：复试 第三步第三步：：复试复试 通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。 复试原则上由主管经理或者更上级领导主持 （一般不得委托他 人），进一步就知识经验、工作能力、个性特点、和组织的适应 性等方面进行评估。 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 4 录用程序录用程序 录用程序录用程序 证明材料和背景材料的核实证明材料和背景材料的核实 证明材料和背景材料的核实证明材料和背景材料的核实 只核实那些有希望被录用的人的背景。 录用决策录用决策 录用决策录用决策 体检体检 体检体检 通知录取者和落选者通知录取者和落选者 通知录取者和落选者通知录取者和落选者 新员工接收新员工接收 新员工接收新员工接收 决定录用某应聘者后，需提前通知相关部门，准备新员工入职手 续，安排报到时间，备齐各种办公所需用品。 在员工报到之日，与其签订正式的劳动合同。与员工签订 《劳动 合同》时，需注意提醒员工合同中增加的条款。（如：在合同期 内任何一方提出离职的赔偿金等问题。） 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 5 录用决策 能力最强的人并不总是最出色的员工； 不一定雇佣总体条件最优越的人，而应当选择条件与 空缺职位要求最接近的人； 作出最终决策的人是直线经理； 人力资源管理人员的作用是，提供服务与专家意见。 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 6 体检 三种体检：一般体检，药检和临床检测。 药检：排除酗酒、滥用兴奋剂和吸毒的求职者。 临床检测：心理测试、体能测试、品格测试。适用于 中高级雇员。 体检除了排除不合格求职者之外的其他用途： 1、建立员工健康档案，作为保险和雇员赔偿的依据； 2、掌握健康状况，控制缺勤率和事故发生率。 2010-8-17 浙江工商大学 伍争荣 7 录用与拒绝 录用：给求职者一个过渡期 （向原单位交接工作）。 拒绝：可能会对求职者造成伤害。尤其是对表现较 好，最终被拒绝者。