管理人员月度考核表-市场部客户服务课长.docVIP

第 PAGE 3页 / 共 NUMPAGES 3页 ______月 客户服务课长 (岗位)工作目标协议书(管理岗位) 责任人：___________ 岗位名称：市场部客户服务课长 考核人：___________ 考核月份：___________ （一）、责任人定性考核指标（总分20分）： 评分指标 D待改进 C基本合格 B胜任 A优秀 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 2 2.2 2.4 2.6 2.8 3 3.2 3.4 3.6 3.8 4 1．领导能力 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 领导方式欠佳，常使部属不服或反抗。 尚能领导部属，勉强达成目标。 灵活运用部属，顺利达成目标。 善于领导部属，积极达成目标。 2．沟通协调 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 协调有欠缺少，致使工作开展较困难。 尚能与人合作，完成工作要求。 乐意与人沟通协调，顺利达成任务。 善于沟通协调，能自动自发与人合作。 3．授权指导 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 欠缺分配权力及指导部属的方法，任务进行偶有困难。 尚