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目 录
一、行政制度……………………………………………………………………………. … …2
1. 企业介绍……………………………………………………………………………………2
2. 工作规范……………………………………………………………………………………3
3. 奖惩制度……………………………………………………………………………………5
考勤制度……………………..………………….…………………………………………10
HYPERLINK 办公用具管理要求……………………………...…………………………………………13
HYPERLINK 固定资产及低值资管理要求……….……………………..………………………………14
HYPERLINK 会议管理要求……………………..….……………………………………………………16
车辆管理要求……………………..………………………………………………………19
二、人力资源管理制度…………………………………………………………………………20
TOC \o 1-5 \h \z \u 1、总 则………………………………………………………………………………………..20
2、招聘管理……………………….…….………………………………………………………21
3、人员录用管理………………………..………………………………………………………23
4、劳动协议管理…………………………...……………………………………………………25
5、职员档案管理…………………………………………………………………………………27
6、职员晋升.…………………………….….……………………………………………………28
7、职员异动管理…………………………..……………………………………………………29
8、职员培训管理………………….………….…………………………………………………32
9、绩效管理……………………….…………………………………………………………….34
10、薪资管理制度……………………….………………………………………………..……37
第一章 企业介绍
1、企业介绍
广州九肴涮火锅是一家以商场经营、酒店管理、品牌运行为主多元化股份制企业,拥有高素质专业化团体,能立即、快速、热情为用户提供专业、全方面服务,全部市场化运作、按经济规律运行,和中国多家金融机构建立了良好合作伙伴关系,享受良好信誉、企业致力为企业和个人提供全方面贷款、理财咨询服务。
2、企业文化
经营思想
在重视为企业和个人处理资金问题同时,创最好经济效益。
管理理念
服务才赢得未来,诚信为赢
企业文化
以服务求发展,以诚信立天下,,以智慧寻突破,以双赢树目标。
企业理念
诚信第一,追求服务,高效办事,取得双赢。
第二章 工作规范
第一条 本规范是广州九肴涮火锅职员(包含试用期职员、正式职员等)必需遵守准则,是规范职员言行依据,是评价职员言行标准。全体职员应从我做起,从本岗位做起,自觉遵守行为守则,共同塑造企业良好企业形象。
第二条 本规范监督实施部门是企业行政人事部,职员如对本规范有任何疑问或异议,可向企业行政人事部咨询。
道德行为规范
第三条 遵守国家法律和法规、社会公德,遵守企业管理各项规章制度。
第四条 成为广州九肴涮火锅职员须自觉接收企业传统教育和文化洗礼,了解和切记企业文化理念,并将其融入到自己工作实践中去。
第五条 树立正确职业发展观。珍爱和利用好企业提供职业发展路径和平台,和企业一起共同打造一个共嬴平台。
第六条 树立正确利益观和自信心,相信自己经过努力能在企业工作中实现富有些人生。
第七条 保持主动进取和创新精神,连续改善,不停超越自我,实现卓越。
礼仪规范
第八条 在企业内职员要保持优雅姿势和动作,具体要求以下:
1. 全部职员见到贵宾时,全部应该主动点头致意,或问候“您好”。在企业和上级或同仁碰面时,应该互道你好!?
2. 进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要找准机会以:“对不起,打断您谈话”开头插话。
3. 企业职员和用户之间,企业同事之间全部应做到礼貌交谈,不得相互争吵、谩骂或有不礼貌行为、语言,谈话声音不能过高,不得大声喧哗。
衣饰仪表规范
第九条 企业职员周一至周五在企业中应穿着工作服,佩带企业胸卡;工服要保持洁净整齐,西服应配黑皮鞋,并保持皮鞋光亮;女士不得穿吊带裙、超短裙;全部职员均不得穿短裤上班。
第十条 职员仪表具体要求包含:
1.头发:职员头发要保持清洁,男性职员头发不宜太长。?2.指甲:请保持指甲洁净
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