第1讲带你走进市场营销.pdf

营销的科学与艺术 一、市场营销是什么的？ ——对于企业来说 一、市场营销是什么的？ ——对于企业来说 “营销是干嘛的”？ 一、市场营销是什么的？ ——对于企业来说 一、市场营销是什么的？ ——对于企业来说 “两室一厅”小饭店 五星级饭店 VS 一、市场营销是干什么的？ ——对于企业来说 市场营销工作是将社会需要 转化为有盈利的机会。 ——佚名 营销教你寻找盈利 （更倾向于长期）的机会！ 一、市场营销是干什么的？ ——对于企业来说 比其它竞争 品牌更好地满足 顾客的需求,且 需求 要有盈利。 盈利 二、如何盈利？ 故事：老人和房子 我想出售我的房子，底价8万英镑 二、如何盈利？ 故事：老人和房子 “可是，如果您把住宅卖给我，我保证会让您 依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步、 天天都快快乐乐的——相信我，我会用整颗心 来照顾您！” 先生，我也好想买这栋 住宅，可我只有1万英镑 二、如何盈利？ 故事：老人和房子 前提：跳出自己的立场， 站在顾客的立场想想对方真正 需要的是什么！ 商场上攻心为上！ 二、如何盈利？ 乔 致 庸 不把利润当目标 义、信、利 乔 布 斯 二、如何盈利？ 默克说“我们努力记住药品是为人 的，而不是为了利润。如果我们记住这 一点，利润也就来了，而且总是会来。 我们记得越牢，利润就越大。 要站在顾客的角度思考问题！ 二、如何盈利？ 游戏 请用你的双手做一个“人” 字给坐在你对面的同学看。 要站在对方的角度思考问题！ 三、营销的实质是什么？ 站在对方的角度 思考什么？ 思考对方的需求。 三、营销的实质是什么？ 我渴死了！