组织行为学1当代领导问题.ppt

Contemporary Issues in Leadership 当代领导问题 Chapter THIRTEEN 框定：用语言管理意义和鼓励他人 领导者可以利用它来影 响人们看待事件和理解 事件的方式。 框定 一种使用语言来管理意义 的方式 案例 ? 马丁 · 路德 · 金（ Martin Luther King ）的领导行为展示了魅力的 概念。在民权危机时刻，金超凡的个人魅力，他具有激发对人们 一个激进的愿景的忠诚的能力。 “我有一个梦”的演讲中激动 人心地表达出其愿景与价值观： ? 今天我对你们讲，我的朋友们，不管目前有多大的困难与挫折， 我依然拥有一个梦 …… 这是一个深深扎根在美国人心中的梦。 ? 我有一个梦，这个梦就是有一天这个国家强大起来并终于实 现独立宣言的真理：“我们认为这些真理是不证自明的，那就是： 人皆生而平等。” ? 当我们让自由的钟声响起，当我们让它在每个村庄与每个小 村，在每个州与每个城市响起，我们就将使那一天早点到来，那 一天，上帝的所有孩子，不管是黑人还是白人，不管是犹太人还 是非犹太人，不管是新教徒还是天主教徒，都将能够手握手一起 高唱早期的黑人圣歌。“终于自由了！终子自由了！感谢万能的 神。我们终于自由了！ 当代领导理论 领袖魅力 1. 有一个愿景目标 2. 愿意为了实现目标而勇于前进、不惧失败 3. 对环境限制及下属需要十分敏感 4. 行为表现常常超乎常规 领袖魅力的领导 当下属观察到某些特定的行为时，会把它们归因为英 雄主义的或者超乎寻常的领导能力。 领袖魅力关键特点 1. 愿景规划及清晰表述 . 他们拥有一个愿景规划（表述为一个 理想化的目标），其中勾勒出来的未来比现状更美好。他们能 使用其他人易于理解的语言清晰地阐述这种愿景的重要性。 2. 个人冒险性 . 他们敢冒风险，不惜高成本，并会为了实现愿 景目标而作出自我牺牲。 3. 环境敏感性 . 他们能够对环境的限制及资源作出现实的评估。 4. 对下属需要的敏感性 . 他们对他人的能力有深刻了解，并对 他人的需要与情感作出回应。 5. 反传统行为 . 他们做出的行为常被认为是新奇的和不合规范 的。 Source: Based on J. A. Conger and R. N. Kanungo, Charismatic Leadership in Organizations (Thousand Oaks, CA: Sage, 1998), p. 94. 交易型和变革型领导 ? 权变式奖励 ? 例外管理（主动的） ? 例外管理（被动的） ? 放任型 ? 领袖魅力 ? 感染力 ? 智慧刺激 ? 个性化关怀 交易型领导 通过澄清工作角色与任务要求， 来指导并激励下属向既定目标方 向前进。 变革型领导 关注下属兴趣所在以及发展需要； 帮助下属用新视角看待老问题； 激励、调动和鼓舞下属为实现群 体目标付出更大努力。 交易型领导特点 权变式奖励 : 努力与奖励的相互交换原则，承诺对良好绩效给 予奖励，认可成就。 例外管理（主动的） : 观察并寻找那些不符合规则和标准的 事件，并予以纠正。 例外管理（被动的） : 只有当不符合标准时才实施干预。 放任型 : 放弃责任，回避做出决策。 Source: B. M. Bass, “From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision,” Organizational Dynamics , Winter 1990, p. 22. Reprinted by permission of the publisher. American Management Association, New York. All rights reserved. Full Range of Leadership Model 变革型领导者的特点 领袖魅力 : 提供愿景规划和组织使命，灌输荣誉感，赢得尊重 和信任。 感染力 : 传达高期望，使用各种方式强调努力，通过简单明了 的方式来表达重要目标。 智慧刺激 : 激发智力、理性和深入细致的问题解决活动 个性化关怀 : 关注个体，不同员工不同对待，有针对性地给予 指导和建议。 可信领导者与道德行为 ? 可信的领导者对自己有清晰的了解，清楚自己 的价值观和信仰，并按自己的价值观办事。